Potrivit BlockBeats, pe 15 august, Phantom a anunțat pe rețelele de socializare că a rezolvat o problemă temporară care împiedica utilizatorii să își vadă corect soldurile contului. Compania a asigurat că fondurile utilizatorilor nu au fost afectate de această problemă. Echipa ia măsuri pentru a se asigura că astfel de incidente nu vor avea loc în viitor.