Institutul Tony Blair pentru Schimbare Globală a declarat că inteligența artificială (AI) poate ajuta la reducerea forței de muncă din departamentele guvernamentale cu aproape 40%. Sugestia a fost făcută într-un document de politică săptămâna aceasta de către grupul de reflecție.

Citește și: Primul candidat la IA din Marea Britanie „AI Steve” eșuează la alegerile generale

Raportul sugerează că 10 miliarde de lire sterline pe an ar putea fi economisite prin adoptarea AI în sectorul public. Institutul a spus că ținta ar putea fi atinsă până când actualul guvern își încheie mandatul. Lucrarea sugerează, de asemenea, că economiile ar putea ajunge la 34 de miliarde de lire sterline până la sfârșitul următorului parlament. AI va ajuta, de asemenea, la reducerea restanțelor prin automatizarea și eficientizarea proceselor din diferite sectoare.

DWP ar putea fi cel mai potențial departament pentru a folosi AI, spune Tony Blair

Institutul Tony Blair pentru Schimbare Globală a spus că sectorul public din Marea Britanie poate economisi 20% din orele de lucru ale forței de muncă în medie. Cu toate acestea, raportul a identificat Departamentul de Muncă și Pensii (DWP) ca un potențial candidat pentru o economie de timp de 40%.

Motivele invocate pentru mai multe economii de timp sunt dependența departamentului de documentele și formularele fizice, împreună cu erorile și fraudele, deoarece acestea pun o reducere de 9 miliarde de lire sterline în bunăstarea publică anual. Sistemele AI care funcționează la nivelul back-end pot ajuta la evidențierea fraudei de beneficii. Este important să ne amintim că sectorul financiar folosește deja tehnologia în același scop.

Domnul Blair a spus într-un interviu la emisiunea BBC Today, că

„Guvernul este totul despre proces. Puteți automatiza multe dintre aceste procese.”

Fostul prim-ministru a continuat, în cazul DWP, că institutul a aruncat o privire profundă cu ajutorul unei companii de inteligență artificială cu sediul în Marea Britanie și, împreună, au ajuns la concluzia de a economisi 40% timp și de a automatiza sarcinile. El a spus că acest lucru va ajuta, de asemenea, departamentul să servească mai bine oamenii. 

Unii analiști consideră că economisirea de timp de 40% este o afirmație mai largă

Institutul a remarcat, de asemenea, că asistenții AI pot ajuta, de asemenea, la potrivirea persoanelor care solicită beneficii cu locuri de muncă adecvate. Sistemele AI pot fi, de asemenea, utilizate pentru a instrui și a consilia potențialii candidați. 

Bill Conner, CEO al Jitterbit, a declarat că cifra de 40% este acceptabilă, potrivit unui raport de știri Yahoo. Conner este, de asemenea, un fost consilier al serviciului de securitate GCHQ. Sediul de comunicații guvernamentale este o organizație britanică de informații și securitate responsabilă de furnizarea informațiilor despre semnale și asigurarea informațiilor guvernului britanic.

Connor a spus că AI este un instrument puternic pentru integrarea sistemelor și automatizarea proceselor. El a adăugat că organizațiile mari au de obicei aproximativ 1000 de aplicații, dar doar 28% dintre ele sunt integrate. El a menționat că AI poate avea efecte neașteptate, deoarece poate crește munca, mai degrabă decât să economisească timp, dacă este implementată într-un mod greșit.

Citește și: Marea Britanie implementează camere AI pentru a monitoriza șoferii pentru utilizarea telefonului mobil și încălcările centurii de siguranță

Dr Clare Walsh are o altă părere. Ea a spus că afirmațiile mai ample, cum ar fi cea făcută de dl Blair, ar trebui privite cu scepticism. Dr. Walsh a spus că reducerea a 40% din volumul de muncă din sectorul public cu ajutorul inteligenței artificiale, în teorie, este similară cu cifrele citate într-un studiu celebru de la Oxford, publicat în urmă cu 10 ani. Ea a afirmat că, conform studiului de la Oxford, majoritatea lucrărilor de astăzi ar fi fost executate de mașini, dar acest lucru nu s-a întâmplat.

Dr. Walsh a subliniat, de asemenea, că transmiterea informațiilor guvernamentale către computere de peste graniță este o afacere riscantă. Ea a spus că guvernul nu va avea drepturi asupra datelor odată trimise sistemului AI în străinătate, unde ar putea fi accesate de milioane de clienți, inclusiv criminali.

De asemenea, think tank-ul a sugerat numirea ofițerilor șefi de productivitate în toate departamentele guvernamentale. Raportul sugerează, de asemenea, că miniștrii creează un centru de control al misiunii pentru a conduce politica de adoptare a AI.

Reportaj criptopolitan de Aamir Sheikh