Cum funcționează serviciul de garantare al Binance P2P?
Idei principale
Binance P2P este una dintre cele mai populare piețe peer-to-peer (P2P), cu cele mai bune măsuri de securitate din industrie, acces la peste 700 de metode de plată, peste 100 de monede fiat și zero comisioane.
Serviciul de garantare de pe platforma noastră acționează ca o protecție a fondurilor implicate în orice tranzacție în așteptare.
Mecanismul de garantare este pus în aplicare pentru a preveni incidentele de furt sau înșelătorie prin adăugarea unui nivel suplimentar de încredere.
Aflați cum funcționează serviciul garantare pe Binance P2P și cum protejează fondurile vânzătorilor și cumpărătorilor.
Un serviciu de garantare este un aranjament în care o terță parte de încredere se ocupă de schimbul de bunuri sau active între părțile care tranzacționează, asigurând siguranța și tranzacționarea echitabilă. Binance P2P este o piață de tranzacționare peer-to-peer unde puteți tranzacționa cripto în siguranță în schimbul monedei locale. Serviciul de garantare de la Binance P2P protejează fiecare tranzacție, oferind traderilor siguranță.
După ce cumpărătorul plasează un ordin, criptomoneda vânzătorului va fi transferată automat din portofelul vânzătorului în depozitul temporar cu garantarea Binance. Criptomonedele vor fi păstrate în garanția depozitului până când tranzacția este finalizată cu succes de ambele părți.
Cum funcționează serviciul de garantare al Binance P2P?
Pasul 1: plasați ordinul
Plasați un ordin pentru a cumpăra sau vinde criptomonede. Criptomonedele vor fi deținute temporar de Binance P2P până la finalizarea cu succes a operațiunii.
Pasul 2: Începeți o conversație
Începeți o conversație cu vânzătorul sau cumpărătorul. Când tranzacționați cu o contraparte pe care nu o cunoașteți, vă recomandăm să utilizați chatul pentru a comunica cu persoana respectivă. Istoricul chatului va fi esențial dacă există o dispută cu contrapartea și depuneți o contestație.
Pasul 3: Efectuați plata sau eliberați criptomonedele
Dacă sunteți cumpărător, efectuați plata și informați vânzătorul că ați finalizat plata. Apăsați pe butonul „Confirmați” pentru a notifica vânzătorul că ați efectuat plata. Dacă sunteți vânzător, așteptați confirmarea plății de către cumpărător înainte să deblocați criptomonedele.
Pasul 4: Tranzacția a avut succes sau contrapartea nu a răspuns
În cele mai multe cazuri, când totul decurge fără probleme, cumpărătorul plătește, iar vânzătorul deblochează criptomonedele, dar ce se întâmplă în cazul în care contrapartea nu a fost cinstită? Cu alte cuvinte, cumpărătorul nu a transferat banii sau vânzătorul nu a deblocat criptomonedele după ce cumpărătorul a efectuat plata.
În aceste cazuri, trebuie să deschideți o contestație - apăsați pe butonul [Contestație]. Acum este momentul în care serviciul de garantare intră în joc și acesta este motivul pentru care cripto a fost reținut temporar.
Cum îi ajută serviciul de garantare P2P Binance pe vânzătorii cripto?
În cazul în care cumpărătorul de criptomonede nu a efectuat plata, serviciul de garantare al Binance P2P va returna criptomoneda vânzătorului când se încheie timpul pentru negociere.
Cum îi ajută serviciul de garantare al Binance P2P pe cumpărători?
În cazul în care cumpărătorul a efectuat plata, dar vânzătorul nu a eliberat criptomoneda, cumpărătorul poate depune o contestație pentru a notifica serviciul pentru clienți Binance că contrapartea nu a eliberat criptomoneda. Dacă sunteți cumpărătorul, furnizați cât mai multe dovezi posibil, o chitanță a plății sau capturi de ecran ale conversației pe care ați avut-o cu vânzătorul și, după ce serviciul nostru pentru clienți confirmă că plata a fost efectuată, putem să deblocăm criptomonedele în contul dvs.
De ce este important serviciul de garantare?
Serviciul de garantare protejează utilizatorii Binance de escroci. Dacă un utilizator încearcă să vă convingă să faceți o înțelegere în afara platformei Binance P2P, ignorați sugestia și depuneți o contestație. Dacă faceți o înțelegere în afara platformei, nu vă putem proteja.
Imaginați-vă că doriți să cumpărați criptomonede și găsiți o ofertă la un preț competitiv, dar vânzătorul pare nou pe platformă, cu zero ordine finalizate. Cum puteți fi sigur că vânzătorul va transfera criptomonedele în portofelul dvs.?
Serviciul de garantare își propune să rezolve acest tip de situație, prin păstrarea criptomonedelor într-un depozit. Atunci când nu există un acord și contrapartea depune o contestație, serviciul pentru clienți Binance va analiza atât povestea cumpărătorului, cât și a vânzătorului. În cazul în care cumpărătorul câștigă contestația, criptomoneda va fi deblocată în portofelul său. Cu toate acestea, dacă pierde contestația, criptomonedele vor fi trimise în portofelul vânzătorului.
În timp ce criptomonedele se află în depozit, utilizatorii pot tranzacționa în siguranță, fără riscul de a pierde bani. Indiferent de suma pe care o tranzacționați, toate sumele sunt importante pentru Binance P2P.
Întrebări frecvente despre serviciul de garantare Binance P2P
Ce se întâmplă dacă, după efectuarea plății, vânzătorul nu răspunde și nu deblochează criptomonedele?
Cumpărătorul poate depune o contestație dacă vânzătorul nu răspunde la mesajele de chat sau nu deblochează criptomonedele. Echipa noastră de asistență pentru clienți va evalua situația, va contacta ambele părți și va debloca criptomonedele părții care are dreptate.
Când se depune o contestație, cât timp vor fi înghețate fondurile?
Serviciul nostru pentru clienți funcționează 24/7. Fondurile vor fi deblocate de îndată ce disputa dintre părți este soluționată, însă acest lucru depinde de complexitatea fiecărui caz și de verificarea probelor furnizate de ambele părți. Timpul de așteptare poate varia de la câteva ore la câteva zile.
Ce se întâmplă în cazul în care cumpărătorul marchează tranzacția ca fiind plătită, dar vânzătorul nu a primit fondurile?
Atunci când cumpărătorul marchează ordinul ca fiind plătit fără a efectua efectiv plata, vânzătorul poate depune o contestație, iar echipa noastră de asistență pentru clienți va anula tranzacția după verificarea cu ambele părți. La anulare, vânzătorul va primi criptomonedele înapoi în portofel.
Pentru a afla mai multe despre Binance P2P, accesați aceste linkuri:
(Blog) Tot ce trebuie să știți despre procesul de contestație pe Binance P2P
(Blog) Binance P2P: Cum sunt protejat în calitate de trader P2P?
(Asistență) Cum cumpărați criptomonede pe Binance P2P (în aplicație)?
(Asistență) Cum vindeți criptomonede pe Binance P2P (în aplicație)?
Declinarea responsabilității: Utilizarea de către dvs. a serviciilor Binance P2P și a tuturor informațiilor și a altor conținuturi (inclusiv cele ale terților) incluse în sau accesibile din serviciile Binance P2P este pe riscul dvs. exclusiv. Singura noastră responsabilitate este să gestionăm tranzacțiile cripto. Toate plățile sunt definitive la finalizare, cu excepția cazului în care legea prevede altfel. Platforma Binance P2P nu are nici dreptul și nici obligația de a rezolva nicio dispută care decurge dintr-o plată finalizată. Nici platforma Binance P2P și nici comercianții nu vor fi răspunzători pentru eventualele pierderi suferite în urma unei plăți finalizate.