Last updated: 26 July 2024
Isenção de responsabilidade: em conformidade com os requisitos do MiCA, as criptomoedas estáveis não autorizadas estão sujeitas a determinadas restrições para os utilizadores do EEE. Para mais informações, clica aqui.
1. Log in to your Binance app, and go to Binance Pro. Tap [Add Funds] - [Buy with]. Here, we use EUR as an example. You can change the fiat currency using the menu at the top right.
2. Here you can choose to buy crypto with different fiat currencies. Enter the fiat amount you want to spend, and the system will automatically display the amount of crypto you will receive.
Then, make sure you select [Card (Visa/Mastercard)] as the payment method.
3. Caso nunca tenhas comprado criptomoedas com um cartão, clica em [Adicionar novo cartão] e insere os dados do teu cartão. Toca em [Confirmar].
Tem em conta que poderá ser-te pedido que esperes 24 horas se associares demasiados cartões de uma só vez. Se a associação do cartão falhar, podes tentar um cartão emitido por um banco diferente ou com um país emissor diferente, se possível.
4. If you haven’t completed identity verification for your Binance account, you’ll be prompted to do so at this step.
5. Check the payment details and transaction fees carefully before tapping [Confirm]. Please note that at any given time, the price and corresponding amount of crypto may be recalculated automatically.
Para saberes mais sobre os cálculos de preços e taxas de criptomoedas, toca no botão [...] ao lado da cotação de preços.
6. If applicable, you will be directed to your bank's transaction page. Follow the instructions provided to validate your payment.
7. Please wait patiently for your order to process. You’ll see the purchased crypto in your account shortly.
Perguntas frequentes - Cartões e pagamento
1. Se eu usar um cartão bancário para comprar criptomoedas, quais são os métodos de pagamento suportados?
A Binance suporta cartões de crédito e débito VISA e Mastercard, bem como Apple Pay e Google Pay. As moedas suportadas são as seguintes:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF e ZAR.
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF e ZAR.
2. Surge a indicação de que o país emissor do meu cartão não é suportado. Que países emissores de cartões são suportados atualmente pela Binance?
Atualmente, a Binance suporta mais de 220 países emissores. Tenta utilizar um cartão de outro país emissor, se tiveres um.
3. Quantos cartões bancários posso vincular à minha conta?
Podes vincular até cinco cartões bancários.
Perguntas Frequentes - Transações
1. A transação será cancelada se eu não puder concluir a compra dentro do prazo?
Sim, se não concluíres a ordem dentro do prazo, esta tornar-se-á inválida e tens de enviar uma nova transação.
2. Se a minha compra falhar, posso receber de volta o valor pago?
Se o pagamento tiver sido deduzido para transações com falha, o valor do teu pagamento será devolvido ao teu cartão. O processo de reembolso pode demorar alguns dias a aparecer no extrato do teu cartão.
3. Porque é que há uma taxa adicional quando compro criptomoedas?
Alguns bancos podem considerar as transações de criptomoedas como pagamentos quase em dinheiro. Portanto, alguns bancos podem cobrar uma taxa adicional pela compra de criptomoedas com os teus cartões. Se te foi cobrada uma taxa adicional, contacta primeiro o teu banco para esclarecer o motivo.
4. Por que vejo esta mensagem de erro: "Transação recusada pelo banco emissor. Entra em contacto com o teu banco ou experimenta um cartão bancário diferente" ou "O cartão que estás a utilizar não é suportado, altera o cartão e tenta novamente".
Alguns bancos e fornecedores de cartões podem restringir as transações de criptomoedas devido às suas políticas internas. Se a tua transação for bloqueada, pode ser necessário consultar o teu banco ou o fornecedor do cartão sobre as suas regras relativas às transações com criptomoedas. Alternativamente, os utilizadores podem tentar usar outro cartão (do mesmo ou de outro banco).
5. Porque é que recebi menos criptomoedas do que esperava? Existem outros fatores em jogo, como taxas de conversão, para além das taxas?
Ao comprar criptomoedas com um cartão, tem em atenção que, para além das taxas, as taxas/preços de conversão também afetariam o valor final que podes receber. Podes consultar os detalhes da tua ordem na página [Detalhes da transação] .
6. O que devo fazer se a minha compra falhar? Onde posso encontrar informações detalhadas sobre a falha e a sua solução?
Acede a [Histórico de moeda fiduciária] e encontra a ordem que falhou. Toca nela e poderás ver o que motivou o erro.
Se for necessário assistência adicional, podes tocar no botão CS para falares com o Apoio ao Cliente.
Perguntas frequentes - Definições e Histórico de ordens
1. Após a conclusão da ordem, onde posso ver a criptomoeda que comprei?
As tuas criptomoedas serão creditadas na tua Carteira À Vista pouco depois de concluíres a transação. Podes verificar o estado da ordem em [...] - [Histórico] - [Comprar] - [Compra única] para visualizares o teu histórico de compras.
2. Quando coloquei uma ordem, foi-me dito que já atingi o meu limite diário. Como posso aumentar o limite?
Podes visualizar os teus limites atuais e atualizar o teu nível de verificação de identidade para um limite de conta superior. Acede a [Centro de Contas] e toca em [>] - [Verificações].
