Conheça os golpes: como identificar sites de compras falsos

2023-05-25

Principais tópicos do post:

  • Sites falsos de comércio eletrônico são golpes comuns que induzem as vítimas a enviar dinheiro para produtos que não existem.

  • A maioria dos sites de compras falsos é projetada para imitar varejistas legítimos. Eles geralmente “vendem” itens populares, como eletrônicos ou roupas de grife.

  • Você foi vítima de um golpe? Congele suas contas bancárias e relate o incidente às autoridades relevantes e à equipe de suporte da Binance.

Há duas coisas que os compradores on-line sempre procuram antes de clicar em comprar: preços com desconto e frete grátis. Embora seja difícil deixar passar um bom negócio, você deve sempre agir com cuidado se achar um preço bom demais para ser verdade. 

Você pode estar em um site de compras falso, projetado para cobrar mais do que o preço daquele PS5 que você estava de olho. Infelizmente, esses sites existem há anos, com as carteiras de criptomoedas se tornando o alvo mais recente dos golpistas. Com os ativos digitais sendo cada vez mais usados como método de pagamento em compras on-line, os golpistas por trás de sites falsos de comércio eletrônico estão acompanhando a velocidade da inovação.

Neste artigo, vamos explorar como funcionam os sites de compras falsos, como identificá-los e evitá-los e o que fazer se você for vítima de um deles. 

Como funcionam os sites de compras falsos

1. Criando o site falso

A maioria dos sites falsos de comércio eletrônico são projetados para imitar varejistas legítimos, com os mesmos logotipos, imagens e produtos listados. Se os golpistas forem experientes, o site fraudulento parecerá quase idêntico ao seu homólogo real, à primeira vista. 

Os produtos à venda são tipicamente produtos e serviços de alto padrão. E, claro, esses sites sempre terão um endereço de carteira para as vítimas enviarem o “pagamento”. Há também casos de sites de compras falsos que induzem as pessoas a vender seus itens depois de pagar um “depósito de segurança” que, é claro, nunca é reembolsado. 

2. Atrair as vítimas com preços atrativos

Os preços anunciados em sites de compras falsos são significativamente mais baixos do que os oferecidos por varejistas genuínos, tornando as lojas on-line falsas atraentes para compradores ávidos por ofertas. A maioria dos sites falsos apresentará itens populares que são caros, como roupas de grife ou vídeo-games. 

Para pressionar os usuários a tomar uma decisão rápida, os golpistas costumam recorrer a táticas antigas, como alegar que os produtos estão em alta demanda, quase esgotados ou disponíveis apenas por tempo limitado.

3. Enganar a vítima

Embora uma pequena porcentagem de sites fraudulentos possa fornecer imitações baratas, a maioria é projetada para roubar dinheiro ou informações pessoais. 

Os usuários que enviam criptomoedas para o endereço fornecido pelos golpistas provavelmente nunca receberão os produtos pelos quais pagaram. Além disso, pedir ajuda ao atendimento ao cliente pode resultar em outra oportunidade para os golpistas solicitarem o pagamento de “taxas adicionais”. 

Veja um exemplo em ação

Assento com desconto

O usuário, a quem chamaremos de Felipe, é abordado por um “comerciante” on-line que afirma ter uma oferta para um assento de vaso sanitário. O “comerciante” então envia a Felipe um link para um site fraudulento com preços mais baixos nesses produtos do que todos os concorrentes. Felipe, inicialmente, se apresenta cético por não conseguir encontrar muitas informações de compradores anteriores.

Infelizmente, Felipe é tentado por um desconto de 50% que expira em uma hora e faz um pedido imediatamente. Ele finalmente percebe que é uma farsa depois que o vendedor deixa várias perguntas sobre o pedido de Felipe sem resposta. 

Este exemplo demonstra as características típicas de um site de compras falso, que:

  • Oferece produtos a um preço mais barato do que o valor de mercado

  • Não entrega nada ao cliente

  • Não tem comentários (ou, às vezes, alguns extraordinariamente positivos) de compradores anteriores 

Dicas para se proteger de fraudes em compras falsas

  • Atenha-se a plataformas conhecidas e estabelecidas. Se você encontrar um site do qual nunca ouviu falar, faça sua pesquisa e verifique sua legitimidade antes de fazer qualquer compra. Por exemplo, pesquise o que as pessoas disseram sobre o site em fóruns ou mídias sociais. 

  • Leia comentários de outros clientes antes de fazer uma compra. Preste atenção ao texto e à quantidade de críticas positivas. Cada produto, mesmo o melhor, terá uma parcela considerável de críticas negativas.

  • Não caia em mensagens projetadas para pressioná-lo a enviar criptomoedas sem fazer a devida diligência. Por exemplo, sites de compras falsos podem dizer algo como: “Faça agora! Restam apenas dois itens em estoque!” ou “O desconto expira em 10 minutos!”

Como identificar um site de compras falso

Confira o URL

Superficialmente, os sites fraudulentos geralmente parecem idênticos à página oficial de um varejista legítimo. Antes de clicar em qualquer coisa no site, escaneie o URL para garantir que você está no lugar certo. 

Os golpistas geralmente usam nomes de domínio semelhantes ao URL oficial; por exemplo, eles podem reorganizar algumas letras de “binance.com” em “biananc.com.” 

Faça sua própria pesquisa (DYOR)

Verifique o domínio em um verificador de sites, como Google Transparency Report. Você também pode clicar no símbolo do cadeado ao lado do URL na barra de endereço para visualizar o certificado de segurança do site. Isso deve mostrar informações importantes, como o nome da empresa registrada, país de origem, província ou estado e localidade.

Observe que essas são apenas algumas das etapas que você deve seguir antes de confiar em um site. Não confie automaticamente em um verificador de URL ou em um “certificado de segurança”, ambos os quais os golpistas conhecem maneiras de contornar. 

Procure por sinais suspeitos

Ao criar um site de compras falso, os golpistas priorizam a velocidade em detrimento da qualidade para maximizar o dano que podem causar antes que o domínio seja desativado. 

Normalmente, os sites de compras falsos estão cheios de erros ortográficos, erros gramaticais, imagens pixeladas e faltando páginas do site. Desconfie se observar algum desses erros ou uma combinação deles.

Como sempre, desconfie do preço — ou qualquer coisa sobre a oferta — que parece bom demais para ser verdade. 

O que fazer se você foi enganado

  • Se você forneceu suas informações pessoais a um golpista, congele sua conta bancária e outras contas financeiras imediatamente, altere suas senhas e tome outras medidas para manter seu dinheiro seguro. 

  • Se sua conta Binance estiver comprometida, desative sua conta e siga as etapas descritas neste guia: Como denunciar golpes no suporte da Binance.

  • Denuncie o golpe à polícia. A Binance trabalha em estreita colaboração com as autoridades legais do mundo todo, e nossos esforços geralmente resultam em prisões e apreensões bem-sucedidas. 

  • Seja cauteloso com os “serviços de recuperação”. Embora alguns possam oferecer assistência legítima, muitos costumam fazer promessas falsas ou exigir pagamentos adiantados. Não seja enganado duas vezes. 

Também encorajamos todos os usuários, novos e antigos, a ler nossa série antifraude para se preparar melhor contra golpes cripto comuns. 

Leitura complementar

Alerta de Risco e Isenção de Responsabilidade: este conteúdo é apresentado a você “no estado em que se encontra“ apenas para fins informativos e educacionais, sem qualquer tipo de garantia. O conteúdo não deve ser interpretado como aconselhamento financeiro e não tem o objetivo de recomendar a compra de qualquer produto ou serviço específico. Os preços dos ativos digitais podem ser voláteis. O valor do seu investimento pode diminuir ou aumentar e é possível que você não recupere o valor investido. Você é o único responsável por suas decisões de investimento. A Binance não se responsabiliza por nenhuma das suas possíveis perdas. Este material não deve ser interpretado como aconselhamento financeiro. Para obter mais informações, consulte nossos Termos de Uso e Alerta de Risco.

 

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