As leis de privacidade, como a LGPD, concedem a você direitos, incluindo o direito de excluir seus dados pessoais. No entanto, esses direitos estão sujeitos a limitações.
Enquanto respeitamos o seu direito à exclusão de dados, obrigações legais e regulatórias nos obrigam a reter certas informações, como detalhes de transações financeiras, informações relacionadas a processos de verificação de identidade, e medidas de prevenção à lavagem de dinheiro, por um período especificado.
Com isto, ficaremos felizes em atender qualquer solicitação de usuário para a exclusão de seus dados pessoais, desde que a retenção de tais dados não seja explicitamente exigida por leis aplicáveis. Isso normalmente inclui informações usadas para fins de marketing ou dados relacionados a quaisquer serviços adicionais que você possa ter optado por usar.
Se você tiver mais perguntas ou precisar de mais assistência em relação aos seus direitos de privacidade e às nossas práticas de tratamento de dados, contate a nossa
equipe de Suporte ao Cliente diretamente ou nossa equipe DPO
através do nosso Formulário de Proteção de Dados