A Binance atualiza continuamente sua infraestrutura de carteira para fornecer melhor eficiência e segurança de fundos para os usuários. Com isso, estamos desativando endereços de depósito e memos ainda na infraestrutura antiga em lotes.
Você receberá um e-mail se seu endereço de depósito e memo forem afetados. Nós encorajamos fortemente os usuários a obter um novo endereço de depósito ao receber o e-mail.
Como obter um novo endereço de depósito?
1. Ao receber o e-mail, faça login na sua conta Binance e acesse [Depósito] - [Deposite Criptomoedas] ou clique no link no e-mail.
2. Selecione a moeda e a rede mencionadas no e-mail e clique em [Obter Endereço].
3. Você verá um novo endereço de depósito para a moeda e rede selecionadas. Para visualizar o endereço antigo, clique em [Ver Detalhes].
O que acontece se eu depositar em um endereço expirado?
Seus endereços de depósito antigos expirarão se uma das seguintes condições for atendida:
- Ao obter um novo endereço de depósito;
- 30 dias após o recebimento da notificação por e-mail.
Observe que os fundos depositados em endereços expirados estão seguros e não estão perdidos. No entanto, depósitos subsequentes em endereços expirados não serão creditados automaticamente. Você pode creditar os fundos em sua Carteira Spot manualmente usando o botão [Chegada com um clique] na página de Histórico de Transações.
Se você não pode ver esta opção, por favor, envie uma solicitação através da página de Consulta de Status do Depósito.
Como creditar meu depósito manualmente no site da Binance?
1. Entre em sua conta Binance e clique em [Carteira] - [Histórico de Transações]. Encontre a transação que deseja creditar e clique em [>].
2. Clique em [Chegada com um clique].
3. Os fundos serão creditados em sua Carteira Spot dentro de uma hora.
Como creditar meu depósito manualmente no aplicativo da Binance?
1. Faça login no aplicativo Binance e acesse [Carteira] - [Spot]. Clique no ícone do histórico de transações.
2. Acesse [Depósito] - [Criptomoeda] e clique em [Chegada com um clique >] na transação que deseja creditar manualmente.
3. Os fundos serão creditados em sua Carteira Spot dentro de uma hora.
Para saber mais detalhes, consulte: