Última atualização: 26 de julho de 2024
Aviso Legal: em conformidade com os requisitos do MiCA, as stablecoins não autorizadas estão sujeitas a determinadas restrições para usuários do EEE. Para mais informações, por favor clique aqui.
1. Faça login em seu aplicativo da Binance, toque no ícone na parte inferior e selecione [Comprar].
2. Selecione a criptomoeda que deseja comprar.
Em seguida, insira o valor que deseja comprar. Você também pode trocar a moeda fiduciária aqui.
3. Selecione [Cartão (Visa/Mastercard)] como método de pagamento e toque em [Confirmar].
4. Se você ainda não comprou criptomoedas com cartão, será solicitado que insira os detalhes do seu cartão nesta etapa.
Se vincular muitos cartões de uma só vez, poderá ser solicitado que você aguarde 24 horas. Se ocorrer uma falha ao vincular o cartão, você pode tentar um cartão emitido por outro banco ou por um país emissor diferente, se possível.
5. Se você não concluiu a verificação de identidade da sua conta Binance, você será solicitado a fazer isso nesta etapa.
6. Verifique cuidadosamente os detalhes do pagamento e as taxas de transação antes de tocar em [Confirmar]. A qualquer momento, o preço e a quantidade de criptomoedas correspondentes podem ser recalculados automaticamente.
7. Se aplicável, você será direcionado para a página de transações do seu banco. Siga as instruções fornecidas para validar seu pagamento.
8. Por favor, aguarde pacientemente para que a sua ordem seja processada. Em breve, você verá a criptomoeda comprada na sua conta.
Perguntas Frequentes - Cartões e Pagamento
1. Se eu utilizar um cartão bancário para comprar criptomoedas, quais são os métodos de pagamento suportados?
A Binance aceita cartões de crédito e débito VISA e Mastercard, bem como Apple Pay e Google Pay. As moedas aceitas são:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF e ZAR.
2. Fui informado que o país emissor do meu cartão não é compatível. A Binance atualmente suporta os cartões emitidos em quais países?
Atualmente, a Binance suporta cartões emitidos em mais de 220 países. Se possível, tente usar um cartão emitido em um país diferente.
3. Quantos cartões bancários posso vincular à minha conta?
Você pode vincular até cinco cartões bancários.
Perguntas Frequentes - Transações
1. A transação será cancelada se eu não concluir a compra dentro do prazo?
Sim, se você não concluir a ordem dentro do prazo, ela se tornará inválida e você precisará solicitar uma nova transação.
2. Se a minha compra falhar, posso receber de volta o valor pago?
Se o seu pagamento foi deduzido em uma transação que falhou, o valor do pagamento será devolvido para o seu cartão. O processo de reembolso pode levar alguns dias para aparecer no extrato do seu cartão.
3. Por que há uma taxa adicional quando compro criptomoedas?
Alguns bancos podem considerar as transações de criptomoedas como pagamentos quase em dinheiro. Portanto, alguns bancos podem cobrar uma taxa adicional pela compra de criptomoedas com seus cartões. Se foi cobrada uma taxa adicional, entre em contato com seu banco para esclarecer o motivo primeiro.
4. Por que recebo essas mensagens de erro: "Transação recusada pelo banco emissor. Entre em contato com o seu banco ou tente usar um cartão de outro banco" ou "o cartão que você está usando não é compatível, troque de cartão e tente novamente".
Alguns bancos e provedores de cartões podem restringir as transações de criptomoedas devido às suas políticas internas. Se a transação for bloqueada, pode ser necessário consultar o banco ou a operadora do cartão sobre as regras de trades de criptomoedas. Como alternativa, os usuários podem tentar usar outro cartão (do mesmo banco ou de um banco diferente).
5. Por que recebi menos criptomoedas do que esperava? Existem outros fatores em jogo, como taxas de conversão, além das taxas?
Ao comprar criptomoedas com um cartão, observe que, além das taxas, as taxas/valores de conversão também afetam o valor final que você pode receber. Você pode verificar os detalhes da sua ordem na página página [Detalhes da Transação].
6. O que fazer se minha compra falhar? Onde posso encontrar informações detalhadas sobre a falha e sua solução?
Vá em [Histórico Fiat] e encontre a ordem com falha. Toque nela e você poderá visualizar o motivo da falha.
Se for necessário mais suporte, você pode tocar no botão CS para falar com o Suporte ao Cliente.
Perguntas Frequentes - Configurações e Histórico de Ordem
1. Após realizar a compra, onde posso ver a criptomoeda que adquiri?
Sua criptomoeda será creditada em sua Carteira Spot logo após a conclusão da transação. Você pode verificar o status da ordem no botão superior direito - [Histórico de Transações] para visualizar seu histórico de compras.
Para saber mais sobre como usar cartões bancários na Binance, visite a página de Perguntas Frequentes do guia de compra com cartão de crédito/débito.