Recentemente, a KuCoin emitiu um comunicado lembrando aos usuários que prestem atenção ao comportamento fraudulento de criminosos que falsificaram a plataforma KuCoin, conforme divulgado pela Autoridade Monetária de Hong Kong (HKMA). A plataforma falsa afirma ser regulamentada pela HKMA e emite documentos em nome da HKMA, exigindo que os usuários paguem taxas para recuperar fundos de contas congeladas (para mais detalhes, consulte as notícias da HKMA). KuCoin lembra aos usuários que identifiquem o único site oficial da KuCoin, que é www.kucoin.com. Ao mesmo tempo, a KuCoin não enviará nenhum documento em nome de qualquer regulamentação de país/região, o que é ilegal e contrário aos valores comerciais da KuCoin. KuCoin também recomenda que os usuários estejam atentos e entrem em contato imediatamente com a equipe de atendimento ao cliente caso descubram qualquer comportamento suspeito.