De acordo com uma pesquisa recente, os líderes empresariais em todo o mundo estão otimistas em relação à inteligência artificial. No entanto, a maioria ainda precisa de planos sólidos para integrar a IA nas operações diárias. Outras pesquisas mostraram resultados diferentes, e as startups dependem fortemente de inteligência artificial e automação.  

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Os líderes empresariais estão otimistas quanto à integração da inteligência artificial nas suas operações. No entanto, existe uma lacuna entre a sua visão e a implementação. De acordo com um relatório tecnológico da WE’s 2024 Brands in Motion, 83% dos líderes empresariais estão optimistas em relação à inteligência artificial, mas a maioria deles não está a tirar o máximo partido dela. A pesquisa abrangeu 2.900 executivos e tomadores de decisão de negócios de tecnologia. 

Líderes empresariais têm preocupações com IA

Cerca de 92% dos correspondentes expressaram preocupações sobre a adoção da IA ​​e os riscos de segurança cibernética. Além disso, muitos líderes empresariais estão preocupados com a dependência excessiva da IA ​​e com a eliminação de oportunidades de emprego. Pelo contrário, um inquérito realizado pela PwC mostrou que 82% dos líderes empresariais irlandeses acreditam que a IA aumentará o emprego ou terá impacto zero. Além disso, 6% dos avaliadores da PwC possuem uma estrutura de governança de IA em suas organizações. 

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Uso planejado de gráfico generativo de IA. Fonte: PwC

Num outro inquérito realizado por ex-alunos do INSEAD, 1.200 participantes da Europa, América e Ásia expressaram as suas opiniões sobre a IA generativa. A maioria dos participantes está preocupada com a possibilidade de a IA assumir empregos e com o potencial uso indevido de uma tecnologia tão poderosa. Surpreendentemente, a maioria dos participantes da pesquisa acredita que a IA beneficia mais os funcionários do que os principais líderes. 

A maioria dos líderes empresariais está otimista em relação à IA

Quase 50% dos líderes empresariais que participaram da pesquisa da WE Communication veem oportunidades na IA. Eles acreditam que a IA generativa é benéfica para o departamento de atendimento ao cliente. Outros 46% acham que a IA ajudará no marketing e na comunicação. 45% dos participantes da pesquisa acreditam que a IA terá um impacto positivo no desenvolvimento de produtos. 

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A pesquisa com ex-alunos do INSEAD afirma que 90% dos participantes estão otimistas em relação à IA generativa. Eles acreditam que isso economizará tempo, aumentará a eficiência e aliviará as pessoas de tarefas mundanas. Os participantes do INSEAM estão usando ativamente a IA em suas vidas profissionais e pessoais. Uma elevada percentagem, 68%, utiliza IA no trabalho, enquanto 64% afirmaram que a utilizam para trabalho pessoal. 

Startups capitalizam em IA generativa 

As startups dependem fortemente de IA generativa e automação para diversas tarefas. De acordo com uma pesquisa da Startup Verband, 76% das startups na Alemanha usam IA generativa rotineiramente. Eles o usam em marketing, produtos e trabalhos de TI. Outras startups usam IA generativa em vendas, construção de processos, codificação e automação. 

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Jesse Oullette, o fundador da LeadMagic, acredita que a maioria das organizações de crescimento até o mercado (GTM) não estão aproveitando a IA de forma eficaz. Ele afirmou que algumas organizações GTM estão obtendo valor 10x maior da IA. Ele escreveu em uma postagem no LinkedIn, 

“Se sua única lente é negociar prompts no ChatGPT, você está realmente perdendo. Melhor lugar para começar? Comece com o Assistant ou o GPT Builder.”

Jesse refere-se à combinação de LLM, memória, conhecimento e ferramentas como assistente. GPT Builder é uma ferramenta disponível para usuários do OpenAI Plus. Ele permite que os líderes empresariais criem GPTs personalizados para operações internas. Embora a abordagem de Jesse para aproveitar a IA possa parecer complexa, ela se destaca das solicitações padrão da GPT e ultrapassa os limites.

Reportagem criptopolitana de Randa Moses