De acordo com a CoinDesk, a Dolce & Gabbana USA está enfrentando uma ação judicial de um cliente que alega que a empresa atrasou a entrega de seus tokens não fungíveis (NFTs), fazendo com que ele perdesse valor nos NFTs da DGFamily. O cliente, Luke Brown, teria gasto US$ 6.000 para comprar o ativo e afirma ter perdido US$ 5.800 devido ao atraso. O caso foi aberto no Distrito Sul de Nova York em nome de terceiros que compraram ativos digitais do projeto NFT.

A denúncia alega que a Dolce & Gabbana promoveu os NFTs, prometendo aos clientes que a compra dos NFTs DGFamily lhes daria acesso a várias recompensas digitais, produtos físicos e eventos exclusivos. Porém, a entrega dos NFTs atrasou e os trajes digitais que acompanhavam os NFTs, destinados ao uso no metaverso, chegaram com 20 dias de atraso. O cliente afirma que essas roupas só poderiam ser usadas em uma plataforma de metaverso com um número mínimo de usuários.

Outras alegações sugerem que os trajes digitais não poderiam ser usados ​​por mais 11 dias após seu lançamento porque a Dolce & Gabbana não recebeu a aprovação do mercado NFT UNXD a tempo. Tanto a Dolce & Gabbana quanto a UNXD, que também é citada como réu no caso, ainda não responderam aos pedidos de comentários.