A IA generativa ou inteligência artificial está em toda parte. Tem sido um dos tópicos mais difundidos desde o final de 2022. Tornou-se uma parte vital de quase todos os setores em todo o mundo. Está mudando a forma como as organizações operam e como as pessoas trabalham. Por exemplo, é usado na criação de conteúdo e imagens para fins de marketing e facilita o manuseio de grandes conjuntos de dados. Além disso, complementa perfeitamente a automação.
Breve história da inteligência artificial
A inteligência artificial generativa existe desde 1964. O cientista da computação germano-americano e professor do MIT Joseph Weizenbaum criou o primeiro chatter bot ou chatbot chamado Eliza. Ele usou software de processamento de linguagem natural para criar o chatbot. O objetivo do projeto era ter um método de comunicação entre humanos e máquinas.
Avançando até agora, a IA generativa ganhou adoção massiva, especialmente no setor de tecnologia. Esta adoção foi impulsionada pelo lançamento do ChatGPT da Open AI em 30 de novembro de 2022. O ChatGPT alcançou enorme sucesso e quebrou o recorde de ganhar 1 milhão de usuários em menos de sete dias. Segundo a Reuters, o ChatGPT conquistou cerca de 180,5 milhões de usuários até agosto passado.
Algumas das ferramentas generativas de IA populares incluem MidJourney, Hugging Faces, Quillbot, Character.AI e CapCut. De acordo com o número de visitantes do site, ChatGPT ocupa o primeiro lugar com 14,6 bilhões de visitantes de 2022 a agosto de 2023. Character.AI ocupa o segundo lugar com 3,8 bilhões de visitantes enquanto QuilBot tem 1,1 bilhão de visitantes. Midjourney vem em quarto lugar, com 500,4 milhões de visitantes.
Fatos econômicos
De acordo com um relatório recente, o tamanho do mercado de inteligência artificial está atualmente avaliado em US$ 298,25 bilhões. O mercado de IA alcançou uma variação de 43,46% em relação ao ano anterior. Até 2032, espera-se que o tamanho do mercado de IA atinja US$ 1,3 trilhão. O mercado compreende três áreas, incluindo hardware, software e serviços. Isto significa que a IA poderia gerar rendimentos que ultrapassam o PIB de nações inteiras. Statista informou que a receita total do mercado generativo de IA em 2024 é de US$ 137 bilhões.
IA generativa e fatos sobre automação
A IA generativa funciona perfeitamente com automação. Qualquer pessoa hoje pode usar uma programação que automatiza os prompts do ChatGPT. Em maior escala, a IA generativa torna a automação de processos mais poderosa em vários setores. Por exemplo, focar em tarefas específicas que lidam com a criação de texto e imagens pode ser facilmente automatizado para fins de marketing. Outras tarefas que exigem muita papelada, como gerenciamento de dados nos departamentos de RH ou jurídico, também poderiam ser automatizadas.
De acordo com um relatório da Goldman Sachs, a IA poderia automatizar 44% das tarefas jurídicas e 46% das tarefas administrativas. Trabalhos físicos intensivos, como construção e manutenção, poderiam ser automatizados em 6% e 4%, respectivamente. Um total de 18% de desconto no trabalho em todo o mundo poderia ser automatizado usando IA.
IA generativa e fatos de vendas
O setor de vendas está inundado de ferramentas que dependem fortemente de IA generativa. De acordo com uma pesquisa da HubSpot, 85% dos vendedores dizem que a IA torna a prospecção mais eficaz e 79% dizem que a IA os ajuda a trabalhar mais no ciclo de vendas real e a gerar resultados positivos. Outros 72% dos vendedores disseram que a IA torna a construção de relacionamento muito rápida.
Resumindo, entendemos que a inteligência artificial generativa está se tornando uma parte vital de quase todos os setores ao redor do mundo. É uma indústria em crescimento que terá uma quota de mercado gigantesca de 1,3 biliões de dólares nos próximos 8 a 10 anos. Está facilitando o trabalho para profissionais de marketing, vendedores, advogados e quase todas as outras profissões.