Os bancos devem estar atentos aos riscos cibernéticos legais que emanam da IA: Vice-Governador do RBI
O presidente do NaBFID, K V Kamath, disse que o que ele havia previsto há 20 anos se tornou realidade: os bancos se parecerão com empresas de tecnologia que oferecem serviços bancários. Ele disse ainda que é necessário que os bancos sejam resilientes e adotem soluções baseadas em nuvem.
O setor bancário e os participantes do espaço devem estar atentos aos riscos legais e cibernéticos e às lacunas de habilidades decorrentes da Inteligência Artificial (IA), disse o vice-governador do RBI, T Rabi Sankar. "Com a adoção da IA e da GenAI, as leis devem ser redefinidas. A indústria precisa observar que as regras da Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais (DPDP) chegarão em breve, e os bancos podem estar violando algumas delas, por isso é importante começar preparando-se para isso", disse ele. Discursando na 19ª Conferência Anual de Tecnologia Bancária organizada pela Associação de Bancos Indianos (IBA) em Mumbai na sexta-feira, ele pediu aos bancos que pensassem na conveniência do cliente e fornecessem serviços de acordo. “Quando as regras são feitas por nós, precisamos pensar em torná-las convenientes para os clientes e continuar melhorando continuamente”, disse ele.
Cada nova tecnologia apagou poucos empregos, mas criou outros mais novos, disse ele, acrescentando que a qualificação e requalificação da força de trabalho é uma obrigação. O presidente do NaBFID, K V Kamath, disse que o que ele havia previsto há 20 anos se tornou realidade: os bancos se parecerão com empresas de tecnologia oferecendo serviços bancários. É necessário que os bancos sejam resilientes e adotem soluções baseadas na nuvem, disse Kamath, acrescentando que a concorrência é o principal desafio que os bancos enfrentam não apenas dentro dos bancos, mas no espaço financeiro mais amplo. O presidente da IBA, Atul Kumar Goel, disse que a GenAI abre portas para oportunidades sem precedentes para os líderes bancários, moldando o futuro dos serviços financeiros.
Os bancos já estão fazendo parceria com empresas fintech para reforçar suas próprias iniciativas de transformação digital e acompanhar startups que estão revolucionando com sucesso o setor bancário, disse Goel, que também é MD do Punjab National Bank.O futuro é impulsionado pela IA e a hora de transformar é agora, acrescentou Goel. #Write2Earn
