Nos próximos dois anos, o #IRS pretende implementar novas tecnologias, contratar cerca de 30.000 funcionários adicionais e investir 80 mil milhões de dólares na melhoria do serviço ao cliente e na aplicação de impostos.

Nos próximos dois anos, o Internal Revenue Service (IRS) dos Estados Unidos planeia implementar novas tecnologias e contratar até 30.000 novos funcionários. O plano de investimento de 80 mil milhões de dólares, de acordo com um relatório da Reuters, visa melhorar a aplicação fiscal e o serviço ao cliente.

De acordo com o IRS, utilizará o orçamento adicional para dedicar cerca de 8,64 mil milhões de dólares entre 2023 e 2024, acrescentando 8.782 novos funcionários à equipa de fiscalização. Isto tornará mais fácil para o IRS aplicar as regras fiscais e garantir que os contribuintes cumpram os seus compromissos.

De acordo com Wally Adeyemo, vice-secretário do Tesouro dos EUA, o IRS empregará mais cientistas de dados do que nunca para fins de fiscalização. Ao utilizar tecnologia moderna de análise de dados, os agentes fiscais e os advogados fiscais convencionais serão capazes de identificar alvos de auditoria.

O estudo revela ainda que nos próximos dois anos, o IRS continuará a contratar 13.883 funcionários equivalentes a tempo inteiro na área de apoio ao cliente. O objetivo é melhorar o atendimento ao cliente e garantir que os contribuintes obtenham o apoio de que necessitam para cumprir as suas funções.

Além disso, os 80 mil milhões de dólares em financiamento ajudarão na modernização dos sistemas informáticos e na reconstrução da capacidade de auditoria. Isto é essencial para garantir que o IRS possa acompanhar o cenário tecnológico em rápida mudança e que a sua infra-estrutura seja actual e segura.

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