O Supremo Tribunal austríaco decidiu que o contrato de afiliação e o plano de compensação da Lyoness são ilegais.
A decisão surge na sequência de uma acção judicial intentada pela Associação Austríaca de Informação ao Consumidor (VKI). Nos tribunais inferiores da Áustria, a VKI argumentou
47 cláusulas contratuais que faziam parte dos acordos Lyconet e dos chamados planos de compensação Lyconet… (faltavam) regulamentos transparentes e… clareza.
O processo da VKI foi decidido a seu favor. A decisão do Supremo Tribunal reafirma decisões anteriores e é final.
De acordo com um comunicado de imprensa de 11 de janeiro da VKI, as cláusulas específicas do acordo da Lyoness que eles questionaram foram 3-2019, 9-2019 e 1-2021. As cláusulas de compensação incluem 3-2019, 9-2019 e 1-2021.
Um grande número das cláusulas contestadas foram consideradas pelos tribunais como não transparentes. Por exemplo, termos como “Unidades de Bônus”, “Unidades de Cliente”, “Unidades de Acompanhamento”, “Unidades de Transferência”, “Linha de Vida”, “Linha Ascendente”, “Programa de Equilíbrio”, “Programa de Carreira”, “Categoria de Equilíbrio” , e “Comissão de Balanço” foram utilizados, mas o seu significado específico permaneceu obscuro.
O primeiro tribunal já declarou que estes não são termos de uso geral da linguagem e que são em si incompreensíveis sem contexto adicional.
Também não são explicados de forma suficientemente clara nas regras e regulamentos da Lyconet.
O tribunal de recurso acrescentou que, mesmo após um estudo intensivo de todo o conjunto de regulamentos, permanece completamente incerto para os consumidores médios quando e em que medida adquirem direitos a que remuneração.
O Supremo Tribunal confirmou agora esta opinião.
Conforme decisão do Supremo Tribunal;
Os contratos Lyconet afetados são inválidos e os consumidores podem exigir o reembolso total dos pagamentos efetuados.
Lyoness, também conhecida como Lyconet, Cashback World e myWorld, pertence e é operada pelo cidadão austríaco Hubert Freidl (abaixo).
Os tribunais austríacos consideraram anteriormente que a Lyoness era um esquema de pirâmide. Um artigo relacionado de 11 de janeiro da ORF, a Corporação Austríaca de Radiodifusão, citou “mais de 400 processos judiciais” somente na Áustria.
Apesar disso, Freidl ainda é um homem livre.
Freidl fez com que a Lyoness declarasse falência na Europa em novembro passado. De acordo com os registros, a Lyoness tem uma dívida de US$ 110 milhões. Não está claro se isto foi uma manobra para evitar pagar às vítimas e/ou evitar processos criminais.
Freidl abandonou seu perfil no Facebook em julho de 2023. Postagens de novembro de 2023 na página de Freidl no Instagram revelam tentativas de marketing da Lyoness em toda a Ásia, especificamente na Malásia.
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