Se você perdeu seu iPhone, iPad ou iPod touch ou acha que ele pode ter sido roubado, use Find My iPhone - onde você poderá localizar seu dispositivo, notificar o localizador ou apagar seu dispositivo.

1. Procure seu dispositivo em um mapa

Para encontrar seu dispositivo, faça login em iCloud.com/find. Ou use o aplicativo Find My em outro dispositivo Apple de sua propriedade.

Se o seu iPhone, iPad ou iPod touch não aparecer na lista de dispositivos, o Find My não foi ativado. Mas você ainda poderá proteger sua conta se o Find My não estiver ativado.

2. Marcar como perdido

Ao marcar seu dispositivo como perdido, você pode proteger suas informações bloqueando-o remotamente com uma senha. Esta ação também desativa o Apple Pay no dispositivo perdido. Além disso, você tem a opção de exibir uma mensagem personalizada no dispositivo perdido que inclui suas informações de contato.

3. Apague seu dispositivo remotamente

Se você apagar um dispositivo que tinha iOS 15, iPadOS 15 ou posterior instalado, ainda poderá usar Find My para localizar o dispositivo ou reproduzir um som nele. Caso contrário, você não conseguirá localizar o dispositivo ou reproduzir nenhum som após apagá-lo.

Se você tiver AppleCare+ com roubo e perda, não remova o dispositivo do Find My ou do seu ID Apple.

4. Entre em contato com sua operadora sem fio

Se o dispositivo perdido for um iPhone ou iPad com celular, é recomendável notificar sua operadora sem fio sobre o dispositivo perdido. Solicite à operadora que desative sua conta para que nenhuma chamada, mensagem de texto ou dado possa ser usado no dispositivo. Além disso, se o plano da sua operadora sem fio cobrir o dispositivo perdido, você deverá registrar uma reclamação.

5. Proteja suas informações confidenciais

Altere as senhas de contas confidenciais e chaves privadas de suas carteiras criptografadas: Se você tiver contas confidenciais ou carteiras criptográficas associadas ao seu iPhone perdido, é essencial alterar as senhas imediatamente. Isso impedirá o acesso não autorizado às suas contas e protegerá seus ativos digitais. Você também deve considerar a transferência de seus fundos de criptomoeda para uma nova carteira para garantir sua segurança.

Use uma senha e ative o aplicativo Find My: É importante usar uma senha e ativar o aplicativo Find My no seu iPhone antes que ele seja perdido ou roubado. Isso pode ajudá-lo a localizar seu dispositivo e impedir que outras pessoas acessem suas informações pessoais.