Em 31 de outubro, a Binance anunciou uma parceria com a Amazon Web Services (AWS) para incorporar a tecnologia de inteligência artificial generativa (IA) da Amazon para melhorar seu processo de verificação Know Your Customer (KYC) e funções de atendimento ao cliente. O novo sistema KYC alimentado por IA automatiza o preenchimento de informações do usuário, realiza verificações de comprovante de endereço e realiza revisões do World-Check para agilizar a conformidade e a experiência do usuário da Binance.
Com a integração de IA, a Binance relatou um aumento de 95% na precisão do reconhecimento de dados do usuário, uma redução de 80% nos custos de reconhecimento óptico de caracteres (OCR), um aumento de 6% nas aprovações de comprovante de endereço em 107 jurisdições e uma redução de 30% no tempo necessário para rastrear o banco de dados World-Check. Esse aumento de eficiência aborda desafios de verificação KYC de longa data, tornando o processo mais econômico e fácil de usar.
Rohit Wad, CTO da Binance, sugeriu colaborações expandidas da AWS em áreas como atendimento ao cliente, conformidade e gerenciamento de risco: “Planejamos estender nosso uso das tecnologias de IA generativa e serviços de nuvem da AWS em vários domínios”.
Changpeng Zhao: Perspectiva regulatória para criptomoedas está se tornando positiva
O esforço de conformidade da Binance se alinha com o que o fundador Changpeng Zhao percebe como uma mudança no clima regulatório, especialmente nos Estados Unidos. Zhao destacou comentários de apoio do ex-presidente Donald Trump durante a conferência Bitcoin de 2024 em Nashville como um sinal promissor. Ele também observou o interesse bipartidário em cripto dos legisladores dos EUA, sugerindo maior aceitação regulatória.
Essa mudança é evidente nos desenvolvimentos recentes na Nigéria, onde o executivo da Binance, Tigran Gambaryan, foi libertado da custódia após sete meses. Gambaryan, detido em fevereiro de 2024 por acusações relacionadas a lavagem de dinheiro e evasão fiscal, teve todas as acusações restantes retiradas em outubro.
Com esta parceria com a AWS, a Binance ressalta seu compromisso com a conformidade aprimorada e a cooperação regulatória, à medida que as atitudes globais em relação às criptomoedas evoluem.