De acordo com o relatório Odaily Planet Daily, a Parallel Network postou na plataforma X que recebeu recentemente feedback sobre a dificuldade de usar o Subscan para rastrear o progresso das retiradas do DOT. A resposta oficial afirmou que o Subscan parou de oferecer suporte ao Parallel e, portanto, não pode mais ser usado para consultar registros de transações de retirada DOT. No entanto, o responsável enfatizou que o levantamento do DOT através do serviço cross-chain paralelo não causará qualquer perda aos utilizadores titulares do DOT, sendo recomendado que os utilizadores monitorizem o estado do saldo nas suas carteiras durante o processo de troca. Normalmente, os resgates são processados ​​com sucesso em poucos minutos.