De acordo com o Cointelegraph, a gigante global de pagamentos Visa anunciou uma nova iniciativa de IA generativa de US$ 100 milhões para investir em empresas focadas no desenvolvimento de tecnologias e aplicações de IA generativas relacionadas ao comércio e pagamentos. O investimento será curado pelo braço global de investimento corporativo da Visa, Visa Ventures, que tem trabalhado no apoio à inovação em pagamentos e comércio desde 2007.
IA generativa é um tipo de tecnologia de IA que pode produzir vários tipos de conteúdo, incluindo texto, imagens, áudio e dados sintéticos. Os principais chatbots de IA, como ChatGPT da OpenAI e Bard do Google, mostram as capacidades da IA generativa para compreender e produzir escrita semelhante à humana. O diretor de produtos e estratégia da Visa, Jack Forestell, acredita que a IA generativa tem um futuro promissor no mundo financeiro.
A Visa tem um histórico de aplicação de tecnologia de IA em seu ecossistema. A empresa afirma ser uma das primeiras empresas do mundo a ser pioneira no uso de IA em pagamentos em 1993, implantando tecnologia baseada em IA para gestão de riscos e fraudes. Em 2022, a solução de monitoramento de fraudes de pagamento em tempo real da Visa, Visa Advanced Authorization, supostamente ajudou a prevenir cerca de US$ 27 bilhões em fraudes. Em 2021, a Visa lançou o VisaNet +AI, um conjunto de serviços baseados em IA focado em corrigir atrasos e confusões no gerenciamento de saldos de contas e outras questões de liquidação diária para instituições financeiras. O pacote inclui ferramentas como Smarter Stand-In Processing e Smarter Posting, que visam melhorar as experiências de pagamento e reduzir a confusão causada por atrasos na postagem.