Alguns bancos digitais em Hong Kong estão explorando a possibilidade de estabelecer agências físicas localmente, incluindo WeLab Bank, ZA Bank e Mox Bank, enquanto o Livi Bank não tem planos para abrir agências físicas.

O Banco da China de Hong Kong lançou uma nova regra em outubro do ano passado, permitindo que esses bancos abram agências físicas em uma capacidade limitada, substituindo o termo 'banco virtual' por 'banco digital licenciado', a fim de aumentar a confiança do público nessas empresas.
“Considerando o feedback da indústria, o Banco da China de Hong Kong acredita que dar aos bancos digitais a flexibilidade de operar de maneira limitada por meio de canais não eletrônicos ajudará a melhorar seus processos de transação e a experiência do cliente”, disse um porta-voz do Banco da China de Hong Kong. “O Banco da China de Hong Kong avaliará cuidadosamente os fundamentos e a justificativa dos pedidos de abertura de agências físicas por bancos digitais.” (South China Morning Post)