O credor da FTX, Sunil, disse que a Kraken enviou e-mails aos clientes para receber fundos distribuídos pela FTX. A BitGo deve iniciar um processo semelhante. Não há um cronograma específico para a distribuição de reivindicações que excedam US$ 50.000. Usuários com reivindicações inferiores a US$ 50.000 concluirão os procedimentos relevantes dentro de 60 dias a partir de 3 de janeiro.