A Samsung está em uma missão para ofuscar seus concorrentes em eletrônicos de consumo, com inteligência artificial no centro de sua estratégia. A empresa está mirando um crescimento que exceda a expansão projetada do mercado global para 2025, visando solidificar sua liderança em dispositivos móveis, TVs e eletrodomésticos.
Jong-Hee Han, CEO e chefe da divisão Device eXperience (DX) da Samsung, revelou planos ambiciosos para um crescimento de 4% a 5% em seus negócios móveis este ano — bem acima da média do setor. A Samsung não está parando por aí. Seus eletrodomésticos e TVs estão passando por uma transformação, integrando recursos de IA para torná-los mais inteligentes e fáceis de usar. A série principal Galaxy S24, por exemplo, ostenta tradução em tempo real de chamadas telefônicas em línguas estrangeiras sem a necessidade de aplicativos de terceiros, mostrando a visão da empresa para conveniência orientada por IA.
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A Samsung enfrenta uma concorrência feroz de marcas chinesas como Huawei e Xiaomi, que estão inundando o mercado com smartphones de alta especificação a preços competitivos. Mas, em vez de entrar em uma batalha de redução de preços, a Samsung está focando na diferenciação por meio de recursos de segurança avançados e conveniência incomparável para o usuário. “A competição é benéfica”, afirmou Han, enfatizando sua confiança apesar do cenário desafiador.
Enquanto a divisão de eletrônicos de consumo da Samsung elabora estratégias de inovação de produtos, o braço de semicondutores da Samsung enfrenta suas próprias batalhas. Uma vez um jogador dominante em chips de memória, a empresa perdeu terreno no segmento de chips de memória de alta largura de banda (HBM) para a rival SK Hynix. Os chips HBM são vitais para tecnologias impulsionadas por IA, tornando esse revés um desafio crítico. Para enfrentar o problema, a Samsung reestruturou sua liderança em novembro, nomeando Jun Young-hyun como co-CEO e chefe da divisão de chips de memória para liderar os esforços de recuperação.
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O lucro operacional da Samsung no quarto trimestre de 2024 está previsto em 8,2 trilhões de won (US$ 5,6 bilhões) — uma melhoria significativa em relação aos 2,8 trilhões de won do ano anterior. No entanto, fica aquém dos 9,18 trilhões de won registrados no trimestre anterior, deixando os investidores um tanto desapontados. Reconhecendo esses desafios, Jun emitiu um pedido de desculpas raro em outubro pelos resultados decepcionantes do terceiro trimestre, sinalizando um compromisso com a melhoria.
Por outro lado, a Samsung anunciou um plano de recompra de ações de 10 trilhões de won (US$ 7,6 bilhões) em novembro para tranquilizar os investidores. Enquanto isso, o setor de semicondutores como um todo está prosperando, impulsionado pela crescente demanda por tecnologias de IA. A Nvidia e a Foxconn registraram ganhos recordes, com as ações da Nvidia subindo para US$ 149,43. Outros gigantes da tecnologia, incluindo a Microsoft, estão fazendo investimentos significativos em IA, alimentando ainda mais o otimismo do mercado.
Apesar do desempenho misto em diferentes índices, o foco da Samsung em IA e investimentos estratégicos a posiciona como um jogador chave na formação do futuro da tecnologia. Ao priorizar a inovação e a adaptabilidade, a Samsung não está apenas acompanhando a concorrência, mas redefinindo os padrões de excelência em eletrônicos de consumo e semicondutores.
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