A IA está assumindo o trabalho pesado na área da saúde, e os médicos não poderiam estar mais prontos para a ajuda. O investimento em ferramentas de inteligência artificial para anotações médicas atingiu US$ 800 milhões em 2024, mais que dobrando de US$ 390 milhões em 2023.

O mercado de IA de saúde de US$ 26 bilhões tem Big Tech e startups desorganizadas batalhando. Startups como Nabla, Heidi, Corti e Tortus estão liderando a investida, apoiadas por investidores como Khosla Ventures e o bilionário francês Xavier Niel.

Essas empresas supostamente querem transformar a IA no escriba médico perfeito, automatizando a tomada de notas para economizar tempo e melhorar o atendimento ao paciente. Enquanto isso, Microsoft, Amazon e Oracle entraram na corrida com suas próprias ferramentas orientadas por IA.

Os gigantes da tecnologia lideram

A Microsoft fez uma das maiores movimentações. Após adquirir a Nuance por US$ 20 bilhões em 2022, a gigante da tecnologia lançou o DAX Copilot. Esta ferramenta usa grandes modelos de linguagem e reconhecimento de voz para documentar visitas de pacientes, destacar detalhes médicos importantes e gerar resumos clínicos.

Já, o DAX Copilot está supostamente transcrevendo mais de 1,3 milhão de interações médico-paciente a cada mês em mais de 500 grupos de saúde dos EUA. A Microsoft afirma que pode reduzir pela metade o tempo que os médicos passam na documentação.

Na Escola de Medicina de Stanford, mais de 50 médicos de atenção primária testaram o DAX Copilot em 2024. Enquanto dois terços deles disseram que a ferramenta economizou tempo, eles não estavam apenas clicando em 'aprovar' nas notas geradas pela IA. Uma impressionante 90% das notas precisaram de correções manuais. Mas mesmo com a edição extra, os médicos acharam a ferramenta valiosa o suficiente para que Stanford planejasse uma implementação mais ampla.

Amazon e Oracle estão seguindo o exemplo da Microsoft, lançando suas próprias soluções impulsionadas por IA para a saúde. Essas ferramentas integram grandes modelos de linguagem com reconhecimento avançado de voz para transformar conversas em registros médicos polidos.

Do lado das startups, a Nabla está fazendo ondas na Europa. Usando a ferramenta de transcrição Whisper da OpenAI, o aplicativo da Nabla processou mais de 7 milhões de visitas médicas até outubro de 2023. Aparentemente, o aplicativo economiza de três a quatro minutos por paciente, liberando horas em um dia de clínica lotado.

Controvérsia e preocupações sobre a IA

Nem todos estão aplaudindo o crescente papel da IA na saúde. Pesquisadores levantaram alarmes sobre 'alucinações', onde ferramentas de IA fabricam dados. Um estudo da Universidade Cornell e da Universidade da Virgínia analisou transcrições geradas pelo Whisper e descobriu que cerca de 1% delas incluíam frases que eram completamente inventadas.

Ainda pior, 40% desses erros envolviam desinformação prejudicial, como sugerir fatos médicos falsos ou até perpetuar violência.

Essas questões são riscos reais em um campo onde a precisão é literalmente uma questão de vida ou morte. Médicos que usam ferramentas de IA ainda estão verificando cada nota, e com boas razões. Embora a IA possa acelerar fluxos de trabalho, não é perfeita, e quaisquer erros podem ter consequências sérias.

A privacidade é outra questão polêmica. Lidar com dados médicos sensíveis com IA levanta perguntas sobre quão seguros os sistemas realmente são. Hospitais e empresas de tecnologia afirmam priorizar a segurança dos dados, mas o ceticismo permanece. Críticos acreditam que a pressa em adotar essas ferramentas pode ignorar salvaguardas críticas.

Ainda assim, muitos médicos acreditam que os benefícios superam os riscos.

A IA expande seu domínio por indústrias

A IA está se incorporando em quase todos os principais setores nos Estados Unidos. O diagnóstico é uma de suas aplicações mais impressionantes. Algoritmos agora processam imagens médicas mais rápido e com mais precisão do que os médicos, identificando cânceres, fraturas e outras condições em tempo recorde. Essa capacidade é particularmente crítica em configurações de emergência, onde a rapidez pode salvar vidas.

A IA também está na vanguarda dos planos de tratamento personalizados, adaptando terapias a pacientes individuais ao analisar dados genéticos e históricos médicos. Conhecido como medicina de precisão, essa abordagem está revolucionando os resultados para pacientes que antes dependiam de tratamentos padronizados.

A robótica cirúrgica é outra área também. Esses sistemas ajudam os cirurgiões em procedimentos complexos, reduzindo erros humanos e acelerando os tempos de recuperação para os pacientes.

O setor de transporte também está passando por uma transformação impulsionada pela IA. Veículos autônomos estão se tornando mais confiáveis, utilizando dados em tempo real para circular pelas estradas e reduzir acidentes. O tráfego flui de maneira mais suave com esses veículos em operação, reduzindo a congestão nas cidades movimentadas.

A IA também prevê necessidades de manutenção para frotas de transporte, prevenindo quebras e mantendo cadeias de suprimentos funcionando a tempo.

As finanças são outra área onde a IA está firmemente enraizada. Sistemas de detecção de fraudes agora são capazes de escanear milhões de transações para identificar atividades suspeitas, ajudando os bancos a proteger seus clientes e seus resultados financeiros.

Na Wall Street, algoritmos de IA dominam os andares de negociação, analisando tendências de mercado e executando negociações mais rapidamente do que os traders humanos jamais poderiam. Essas ferramentas mudaram completamente a forma como as empresas financeiras abordam os investimentos, transformando dados em lucros a uma velocidade impressionante.

No varejo, a IA está focada em entender e antecipar o comportamento do cliente. Ao analisar históricos de compras e preferências, a IA oferece recomendações de compras personalizadas que aumentam as vendas. A gestão de inventário é outra área onde a IA se destaca, prevendo a demanda com precisão impressionante e garantindo que as prateleiras estejam abastecidas com o que os clientes desejam, enquanto minimiza o desperdício.

Até a educação abraçou a IA. Faculdades dos EUA estão agora usando ferramentas de IA para agilizar os processos de admissão. Esses sistemas analisam notas de testes, históricos escolares e redações pessoais, categorizando os candidatos para economizar tempo dos oficiais de admissão sobrecarregados. Com a crescente competição por vagas nas principais universidades, essas ferramentas estão se mostrando inestimáveis.

A agricultura está sendo redefinida por técnicas de agricultura de precisão impulsionadas pela IA. Drones equipados com sensores escaneiam campos em busca de saúde das culturas e condições do solo, garantindo que a irrigação e outros recursos sejam utilizados de forma eficiente. Isso leva a rendimentos mais altos enquanto conserva água e outros insumos.

O entretenimento também não escapou do alcance da IA. Serviços de streaming como a Netflix dependem de algoritmos para recomendar conteúdo adaptado às preferências individuais. Além de recomendações, a IA está gerando nova música, filmes e até video games, expandindo os limites das indústrias criativas.

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