O post CoinDCX Users Slam Exchange Over Withdrawal Restrictions and Delayed Support apareceu primeiro no Coinpedia Fintech News
A exchange de criptomoedas indiana CoinDCX está enfrentando críticas nas redes sociais devido a restrições nas retiradas de cripto. Muitos usuários relataram problemas como retiradas de INR falhadas e atrasos na resolução de seus tickets de suporte, com alguns afirmando que seus pedidos de retirada estão pendentes há semanas. Isso levou a uma crescente frustração entre os usuários.
A confusão em torno das políticas de retirada da CoinDCX levantou questões sobre os procedimentos de Conheça Seu Cliente (KYC) da plataforma. Os usuários estão preocupados com regras inconsistentes, com alguns especulando que as mudanças súbitas nos processos de retirada poderiam indicar possíveis problemas com a conformidade regulatória da corretora. À medida que as reclamações continuam a aumentar, a CoinDCX enfrenta um escrutínio crescente sobre sua gestão de fundos de usuários e políticas.
Como relatado pela Analytical Insights, o co-fundador da CoinDCX, Sumit Gupta, abordou os problemas de retirada em andamento, explicando que relaxar as restrições de retirada poderia representar um risco para a exchange, já que as autoridades poderiam congelar contas bancárias. Gupta esclareceu que as retiradas de cripto na CoinDCX atualmente operam em uma base de opt-in, com o processo sendo realizado em etapas. No entanto, ele não forneceu um cronograma específico para quando essas retiradas estariam totalmente disponíveis para todos os usuários.
A Ameaça da WazirX Paira
Em 18 de julho, um hack devastador na WazirX, a maior exchange de criptomoedas da Índia, resultou no roubo de $230 milhões, afetando 15 milhões de usuários. Apesar das fortes medidas de segurança da plataforma, cibercriminosos invadiram uma de suas principais carteiras de negociação, desviando mais de 50% dos ativos da exchange, que totalizavam mais de $230 milhões.
Os fundos roubados levaram a uma perda financeira significativa para os investidores, com os ativos roubados sendo lavados e incertezas cercando as repercussões legais e financeiras. Em resposta à violação, a WazirX congelou todas as negociações e retiradas, uma medida que permanece em vigor enquanto a empresa continua a investigar e se recuperar do hack.