O provedor de serviços de carteira criptográfica Tangem recentemente gerou descontentamento entre os usuários devido a uma falha no aplicativo. A raiz do problema está em um erro no processamento de logs do aplicativo, que resultou na coleta acidental das frases de recuperação dos usuários, podendo ser acessadas pela equipe de suporte.😮
Tangem confirmou o problema em 30 de dezembro e rapidamente tomou medidas para corrigir a falha, excluindo todos os logs relevantes. No entanto, os usuários expressaram descontentamento com a velocidade de resposta e a maneira como a empresa lidou com a situação, considerando que a resposta foi inadequada.🤔
Vale ressaltar que essa falha afetou apenas alguns usuários, e a Tangem entrou em contato proativamente com os afetados. A empresa recomenda que todos os usuários atualizem imediatamente o aplicativo para garantir a segurança das frases de recuperação.🔒
No mundo das blockchains, a segurança é sempre uma prioridade. Esperamos que a Tangem aprenda com essa experiência e melhore ainda mais a qualidade do serviço.📈