O relatório Binance 2024 Anti-Scam Refund Initiative destaca os esforços incansáveis da plataforma no combate a golpes financeiros e na proteção de sua base de usuários. Ao integrar tecnologias de ponta e atendimento ao cliente empático, a Binance estabeleceu novos padrões de segurança no cenário de criptomoedas.
Principais realizações em 2024:
Fundos recuperados: US$ 9,1 milhões devolvidos às vítimas do golpe.
Perdas evitadas: Mais de US$ 129 milhões protegidos por meio de medidas proativas.
Alertas diários: Mais de 15.000 alertas enviados aos usuários, alertando-os sobre riscos potenciais.
Expansão da lista negra: 47.000 endereços maliciosos sinalizados e colocados na lista negra.
Alcance das Vítimas: 30.000 ligações proativas feitas para vítimas em potencial.
Quatro Pilares da Iniciativa:
Proteção proativa:
Colaboração global com autoridades.
Congelamento de fundos por 24 horas em transações sinalizadas.
Os alertas de risco são personalizados para usuários vulneráveis.
Rede de segurança 24 horas:
Interrupção temporária de transações suspeitas para investigação.
Oferecendo aos usuários uma janela de denúncia para identificar golpes.
Recuperação de Resposta Rápida:
Análise com tecnologia de IA para detectar golpes instantaneamente.
Congelamentos rápidos de contas e investigações detalhadas.
Apoio ao Sofredor Silencioso:
Entrando em contato com vítimas hesitantes em denunciar golpes.
Orientando-os nos processos de recuperação com suporte personalizado.
Tecnologia em Ação:
IA e Aprendizado de Máquina:
Desenvolveu mais de 50 modelos de aprendizado de máquina personalizados para detectar atividades fraudulentas.
Implementou 14 atualizações importantes para ficar à frente das ameaças em evolução.