A OpenAI está aumentando sua competitividade ao atingir novos patamares que outros ainda não alcançaram. Desta vez, o ChatGPT foi implementado em linhas fixas. Na quarta-feira à tarde, o assistente alimentado por IA da OpenAI começou a responder via linha fixa.

O ChatGPT agora pode responder a consultas enviadas por telefone e executar tarefas como traduzir uma frase para um idioma diferente. A experiência é quase idêntica ao Advanced Voice Mode, o recurso de conversação em tempo real da OpenAI para o ChatGPT, exceto pela multimodalidade.

1-800-ChatGPT

— OpenAI (@OpenAI) 18 de dezembro de 2024

De acordo com relatórios, o gigante da IA está oferecendo aos usuários dos EUA 15 minutos de chamadas gratuitas, após os quais a chamada terminará. A empresa afirma que taxas padrão de operadora podem ser aplicadas.

Além disso, a empresa anunciou que os canadenses também podem usar o ChatGPT em seus telefones.

A OpenAI apresenta o ChatGPT no WhatsApp

O ChatGPT está disponível no WhatsApp para indivíduos que preferem enviar mensagens para o assistente de IA. A empresa também fez disso uma troca básica, uma vez que o WhatsApp não oferece opções de personalização no aplicativo oficial do ChatGPT.

Agora você pode conversar com o ChatGPT ligando para 1-800-ChatGPT (1-800-242-8478) nos EUA ou enviando uma mensagem pelo WhatsApp para o mesmo número - disponível em todos os lugares onde o ChatGPT está.

— OpenAI (@OpenAI) 18 de dezembro de 2024

Além disso, a empresa anunciou que atualmente está desenvolvendo funções adicionais para a integração do WhatsApp, incluindo pesquisa na web e análise de imagens.

O diretor de produto da OpenAI, Kevin Weil, disse: “Nossa missão na OpenAI é tornar a inteligência geral artificial benéfica para toda a humanidade, e parte disso é torná-la o mais acessível possível para o maior número de pessoas que pudermos.”

Desenvolvimentos adicionais no ChatGPT

Um dos projetos de sucesso da OpenAI é a expansão do recurso Modo de Voz Avançado do ChatGPT, que foi realizada no mês passado. Isso permite que os usuários conversem com o chatbot de IA diretamente de seu navegador. O modo de voz avançado permite que os usuários engajem em conversas naturais e em tempo real com o ChatGPT, aproveitando as capacidades de áudio inerentes do GPT-4o da OpenAI.

O chatbot é capaz de compreender e responder a sinais não verbais, como o ritmo da fala. O chatbot também é capaz de engajar em respostas emocionais.

A OpenAI divulgou o GPT-4o mini, um modelo diminuto que deve ser mais barato. O GPT-4o mini ampliou o escopo de aplicações que poderiam ser desenvolvidas com IA, reduzindo o custo da inteligência.

De acordo com a OpenAI, o GPT-4o mini atualmente supera o GPT-41 em preferências de chat e marca 82% no MMLU. Além disso, na semana passada, a empresa anunciou durante uma transmissão ao vivo que o modo de voz avançado, seu recurso de conversação para o ChatGPT, estava passando por melhorias de visão.

Usuários que assinaram o ChatGPT Plus, Team ou Pro podem apontar seus telefones para objetos e ter o ChatGPT respondendo em quase tempo real usando o aplicativo ChatGPT.

Além disso, o modo de voz avançado com visão é capaz de entender o conteúdo da tela de um dispositivo por meio do compartilhamento de tela. Por exemplo, pode fornecer orientações sobre um problema matemático ou esclarecer uma variedade de opções do menu de configurações.

A OpenAI mantém sua liderança no campo da IA generativa

De acordo com a Cloudflare 2024, o ChatGPT desempenhou um papel mais proeminente no espaço de IA generativa e no ranking geral, quase alcançando o Top 50. O lançamento do ChatGPT no final de 2022 despertou o interesse global em IA generativa, que evoluiu para um fenômeno global em 2023.

Ainda assim, o ChatGPT continua sendo o serviço mais popular em sua categoria, que abrange chatbots, bots de codificação e outros serviços, até 2024.

Comparação de ferramentas de IA. Fonte: Cloudflare

Em comparação com 2023, as avaliações de outros serviços de IA generativa foram mais consistentes este ano.

No entanto, a empresa tem se envolvido em vários casos legais recentemente. No Distrito Norte da Califórnia, três grupos de reclamantes apresentaram uma queixa contra a OpenAI. As queixas alegam violação de direitos autorais, violação indireta de direitos autorais, violações do DMCA e delitos relacionados aos modelos GPT e ao serviço ChatGPT da entidade.

Esses casos agora são compostos por Tremblay v. OpenAI, Silverman v. OpenAI e Chabon v. OpenAI. Analistas ainda estão incertos sobre como a empresa se apresentará no futuro.

As empresas de IA tendem a gastar muitos fundos em desenvolvimento. Uma coisa que tem sido aparente este ano é que as entidades de IA estão desesperadas para converter sua popularidade em receita consistente.

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