A Binance emitiu um pedido de desculpas oficial após um problema técnico ter interrompido a listagem dos Puddy Penguins $PENGU
e causou confusão para os traders. Para compensar pelo inconveniente, a exchange anunciou um airdrop substancial para compensar os usuários impactados.
A coleção de NFTs Puddy Penguins, muito aguardada na comunidade cripto, foi listada em várias exchanges após seu evento de airdrop. A negociação na Binance começou às 11:30, mas uma falha técnica na plataforma levou a imprecisões nos dados de mercado exibidos para o PENGU, causando frustração e perdas para os investidores.
O problema surgiu de um atraso na atualização das informações do token, o que resultou na exibição do valor de mercado do PENGU sendo mostrado incorretamente como 10 vezes menor do que seu valor real durante os primeiros 30 minutos de negociação. Embora o volume de negociação do PENGU tenha ultrapassado $3,5 bilhões, o número exibido na Binance refletia apenas $350 milhões, enganando os traders.
Reconhecendo o erro, a Binance declarou: “Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado aos nossos usuários. Estamos ativamente abordando o problema com nosso fornecedor de dados e introduziremos medidas, incluindo a diversificação das fontes de dados, para evitar problemas semelhantes no futuro.”
Para compensar pela interrupção, a Binance comprometeu-se a distribuir um airdrop de 135 milhões de tokens PENGU. Isso será destinado a usuários elegíveis que negociaram PENGU entre 14:00 e 14:37 UTC em 17 de dezembro de 2024, o período durante o qual os dados de mercado incorretos foram exibidos. Após a descoberta do problema, o fornecedor de dados da Binance, CoinMarketCap (CMC), agiu rapidamente para restaurar as informações precisas do token.
Este esforço de compensação sublinha a dedicação da Binance à satisfação do usuário e à manutenção da confiança em sua plataforma. A exchange assegurou aos usuários que medidas estão sendo tomadas para melhorar a confiabilidade de seus serviços e prevenir discrepâncias futuras.
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