在平台出金,商家付款用的不是本人实名账户,用户该如何操作呢?
首先,当发现付款账户不是商家本人实名账户,你需要退还这笔资金,并对转账记录以及商家信息进行截图。
联系平台人工客服,将情况说明,提供相关证据,后续要是有什么问题,平台会对你进行协助。
用户们一定要注意,不是本人实名账号,一定要严格遵守规定,向平台对商家进行举报,因为这不单单为你一个人,这是平台,商家,用户三方进行努力,才会让用户出入金更安全。
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