Irmão, quanto tempo demorou para resolver o problema de congelamento do banco. Enviei-lhe um SMS com todos os comprovantes. Meu dinheiro está congelado há 3 meses.

No Paquistão, um grande problema com transações P2P é o congelamento frequente de contas bancárias. Aqui está o que geralmente acontece:

Quando um comerciante verificado pede documentos de identidade como carteiras de identidade, selfies, vídeos ou qualquer prova adicional, muitos usuários paquistaneses se ofendem. Eles pensam: "Já fiz meu KYC, por que estão pedindo isso novamente?" Eles presumem que o comerciante está os acusando de serem golpistas.

No entanto, a razão pela qual os comerciantes pedem esses documentos é para garantir que o comprador não esteja envolvido em atividades fraudulentas. Se a conta de um comerciante for bloqueada devido a uma transação suspeita, isso cria uma reação em cadeia. Todos que recebem pagamentos daquele golpista também podem enfrentar bloqueios de conta.

O maior problema aqui é a falta de paciência. As pessoas não esperam nem mesmo uma hora. "Oh, o comerciante não respondeu em 15 minutos? Vamos entrar com um recurso!" Essa impaciência piora as coisas. Por favor, dê ao comerciante pelo menos uma hora para responder antes de levantar qualquer disputa. Eles podem estar lidando com vários pedidos ao mesmo tempo.

Outro problema é as pessoas ignorando os termos do comerciante e começando discussões desnecessárias no chat. Isso cria uma pressão extra para os comerciantes, que já estão equilibrando múltiplos compradores.

Em resumo, paciência e compreensão são fundamentais. Leia os termos do comerciante com atenção, coopere com o processo de verificação e espere um tempo razoável antes de entrar com recursos. Isso ajudará a reduzir problemas como bloqueios de contas bancárias para todos.