Atualização da Phantom Wallet gera indignação dos usuários
A equipe por trás da carteira DeFi baseada em Solana lançou uma nova atualização do aplicativo iOS para evitar mais redefinições e se desculpou pelo inconveniente. Eles enfatizaram a importância de armazenar frases-semente com segurança e garantiram aos usuários: "Estamos comprometidos em garantir que isso não aconteça novamente."
Vários usuários responderam ao alerta do Phantom, relatando perdas significativas. Um usuário alegou: "Perdi meu 983 SOL, por favor, devolva-o", enquanto outro declarou: "Acabei de perder minha carteira com US$ 600 mil, esse é o valor/economia da minha vida, quando receberei meus reembolsos?" Outro usuário questionou por que seu aplicativo reiniciou e removeu todas as suas carteiras durante a noite.
O trader de criptomoedas ‘Ace’ alertou seus 42.000 seguidores no X para não atualizarem suas carteiras Phantom sem salvar suas frases-semente. “Não sei por que eles definiram uma atualização tão horrível, mas ela limpa sua carteira no iOS”, eles acrescentaram. Outro usuário observou: “Phantom excluindo as carteiras de criptomoedas das pessoas com a atualização mais recente, muitos tokens serão queimados por pessoas que se esqueceram de fazer backup das chaves.”
Limites de natureza não custodial da assistência
Phantom, sendo uma carteira não custodial, não pode auxiliar usuários que perderam suas frases-semente, pois não as armazena nem tem acesso a elas. No entanto, a empresa aconselhou entrar em contato com sua equipe de suporte para obter assistência adicional.
Este incidente não é o primeiro problema para a carteira Solana. Em outubro, a Phantom passou por um período de inatividade, com alguns usuários vendo saldos de conta imprecisos. Na época, a Phantom declarou: "Estamos atualmente enfrentando um incidente de tempo de atividade, e alguns serviços podem ser temporariamente interrompidos", antes de resolver o problema algumas horas depois.
A atualização recente da carteira Phantom causou um rebuliço significativo na comunidade cripto. Os usuários são aconselhados a fazer backup de suas frases-semente para evitar perdas potenciais. Para as últimas notícias e atualizações da carteira Phantom, os usuários devem ficar atentos e seguir os canais oficiais de notícias Phantom.
O comprometimento da Phantom em abordar essas questões destaca a importância da melhoria contínua no espaço cripto, especialmente para carteiras DeFi baseadas em Solana. Os eventos recentes ressaltam a necessidade crítica de os usuários assumirem responsabilidade pessoal pela segurança de suas criptos, fazendo backup de suas frases de recuperação e se mantendo informados sobre atualizações e problemas potenciais.
Visite: CoinGabbar
