Com mais de uma década de experiência na indústria forex, a FinTech360.com continua a definir novos padrões em soluções fintech B2B. Conhecida por sua inovação, a FinTech360 lançou seu inovador Communication Hub, uma plataforma revolucionária que transforma a comunicação para corretores forex ao fornecer uma solução simplificada e centralizada. Este sistema CRM baseado em nuvem melhora a eficiência da interação em vários canais, incluindo e-mail, chat ao vivo, SMS e aplicativos de mensagens como WhatsApp e Telegram, tornando-o uma ferramenta essencial para corretores que buscam melhorar seu desempenho operacional.

A FinTech360.com está se posicionando como a melhor plataforma de gerenciamento de trabalho para o mercado forex, integrando ferramentas essenciais para colaboração, comunicação e produtividade, tudo isso garantindo o mais alto nível de segurança e conformidade regulatória.

Um parceiro seguro e confiável para corretores Forex

O Communication Hub da FinTech360 oferece aos corretores forex controle perfeito sobre vários canais de comunicação, de aplicativos de mensagens a notificações push, todos gerenciados em um painel centralizado. A plataforma permite o rastreamento fácil de dados, consultas e interações do cliente, permitindo que os corretores forneçam melhor atendimento ao cliente em um local seguro.

“O lançamento do Communication Hub se alinha com a transformação digital na indústria forex. A FinTech360 está na vanguarda dessa mudança, ajudando as empresas a consolidar suas operações para comunicações mais suaves e seguras”, disse Aaron Bitter, CEO da FinTech360. “À medida que continuamos a inovar, temos orgulho de servir como um parceiro confiável para corretores forex em todo o mundo.”

A segurança continua sendo o cerne da oferta da FinTech360. O Communication Hub protege a privacidade do cliente implementando um recurso criptografado de “clique para e-mail”, garantindo que os corretores possam interagir com os clientes sem correr o risco de violações de dados.

Principais recursos do centro de comunicação para corretores Forex

  • Comunicação multicanal: gerencie e-mails, chats ao vivo, WhatsApp, Telegram, SMS e notificações push a partir de uma única interface de usuário.

  • Painel unificado: toda a comunicação é simplificada em um só lugar, ajudando os corretores a otimizar as interações com os clientes.

  • Segurança avançada: protege as informações de contato do cliente por meio de criptografia e gatilhos de comunicação seguros.

  • Operações com boa relação custo-benefício: ao consolidar todos os esforços de comunicação, o hub melhora a eficiência e reduz custos.

  • CRM centralizado: os corretores podem gerenciar a comunicação com os clientes a partir de uma plataforma central, melhorando as operações de back-office.

Expandindo os recursos de CRM da FinTech360

Além da comunicação, a FinTech360 oferece uma solução de CRM omnicanal, dando às corretoras de forex controle abrangente sobre todas as operações de back-office. Da conformidade com KYC e AML ao manuseio de pagamentos por meio de seu gateway de pagamento, a FinTech360 permite que as corretoras aceitem pagamentos globalmente por meio de sua rede de mais de 250 provedores.

O Centro de Verificação da FinTech360 também desempenha um papel crucial em auxiliar corretores com conformidade regulatória, permitindo a adesão perfeita às regulamentações KYC, AML e do mercado forex, como CySEC, ASIC e FSCA.

Recursos do FinTech360 CRM para corretores Forex:

  • CMS do site e área do cliente: crie um site personalizado que reflita sua marca, aprimorando a experiência do usuário.

  • Centro de Verificação: Fique por dentro das regulamentações KYC e AML enquanto monitora e otimiza as chamadas de vendas.

  • CRM focado em vendas: simplifique seu fluxo de trabalho com divisão automatizada de leads e rastreamento detalhado de vendas, melhorando o gerenciamento de clientes.

  • Central de comunicação: use vários canais para interagir com clientes e monitorar interações em tempo real.

  • Gerenciador de afiliados: otimize seus esforços de marketing de afiliados por meio de ferramentas de monitoramento e gerenciamento de tráfego em tempo real.

  • Caixa completo: processe pagamentos com mais de 300 PSPs e APMs integrados, com suporte de recursos avançados de gerenciamento de risco.

  • Plataforma de negociação na Web e aplicativos: Ofereça experiências de negociação perfeitas com os aplicativos móveis e da Web da FinTech360, integrados com MT4/MT5 para segurança de alto nível.

  • Relatórios de Business Intelligence (BI): monitore todos os aspectos do seu negócio, do tráfego às interações com clientes, garantindo decisões baseadas em dados.

Para mais informações sobre a FinTech360 e suas mais recentes soluções de negociação entre dispositivos, visite a FinTech360.

Aviso Legal: As informações fornecidas neste press release não são uma solicitação de investimento, nem pretendem ser um conselho de investimento, conselho financeiro ou conselho de negociação. É altamente recomendável que você pratique a devida diligência, incluindo consulta com um consultor financeiro profissional, antes de investir ou negociar criptomoedas e títulos.

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