Redefining Accessibility: Blum’s Strategies for Simplifying Crypto Adoption for New Users

Como parte da conferência Hack Seasons, conseguimos falar com o CEO da Blum.io, Gleb Kostarev. Passamos muito pouco tempo enrolando e mergulhamos direto nas informações mais procuradas sobre o projeto.

Do modelo híbrido da Blum para atrair gerações mais jovens e desenvolvimentos com o blockchain TON, cobrimos todas as bases! Não faça um desserviço a si mesmo e perca esta visão fundamental sobre o funcionamento interno de uma das startups de maior destaque dos últimos tempos.

Como você garante uma experiência perfeita para usuários que alternam entre esses dois mundos?

Para garantir uma experiência perfeita para usuários alternando entre opções de negociação centralizadas e descentralizadas, utilizamos o Telegram para simplificar o processo de integração. O Telegram está evoluindo para se tornar mais parecido com o WeChat, oferecendo recursos que facilitam a experiência de integração, o que é benéfico para usuários que estão entrando no espaço DeFi.

Sabemos que as complexidades atuais do uso do DeFi, como conectar carteiras e gerenciar tokens de gás, apresentam barreiras significativas, e nosso objetivo é simplificar essas etapas aproveitando os recursos do Telegram.

Também empregamos tecnologias como carteiras MPC (Multi-Party Computation) e carteiras de abstração de conta, que nos ajudam a reduzir o atrito na experiência do usuário. Essas tecnologias nos permitem fornecer uma experiência consistente, independentemente de os usuários se envolverem em negociações centralizadas ou descentralizadas.

Entendemos que os usuários priorizam o acesso fácil aos produtos em vez da estrutura subjacente da exchange. Ao construir uma exchange dentro do Telegram, utilizando seus recursos e incorporando tecnologias avançadas de carteira, criamos um produto direto e amigável ao usuário, garantindo uma transição suave entre ambientes de trading centralizados e descentralizados.

Você pode explicar por que o Telegram foi escolhido como plataforma principal para seu miniaplicativo?

Para garantir uma experiência perfeita para usuários alternando entre opções de negociação centralizadas e descentralizadas, nós alavancamos três recursos principais do Telegram. Primeiro, o Telegram oferece integração fácil. Os usuários não precisam criar novas contas ou passar por processos complexos. Se você já tem uma conta no Telegram, você pode facilmente abrir qualquer mini-app e começar a usá-lo imediatamente.

Em segundo lugar, o Telegram permite alternar facilmente entre mini-apps. Ao contrário das lojas de aplicativos tradicionais, onde você precisa baixar e registrar-se para cada novo aplicativo, o Telegram permite que você mude de um mini-app para outro de forma rápida e sem esforço.

O terceiro recurso principal é o aspecto social do Telegram. A plataforma já hospeda muitos influenciadores de criptomoedas e suas comunidades. Esses influenciadores têm canais e assinantes no Telegram, tornando-o um espaço poderoso para interagir com os usuários.

As pessoas preferem permanecer em uma plataforma em vez de alternar entre diferentes. Por exemplo, se alguém recomenda um token em um chat, os usuários não querem sair do Telegram, abrir uma página da web e passar por um longo processo. Eles querem agir com apenas um ou dois cliques.

Ao combinar nossa infraestrutura de negociação com os recursos sociais do Telegram, podemos criar uma sinergia poderosa que melhora a experiência e a conveniência do usuário.

Como a experiência gamificada da Blum, como Blum Points e o Drop Game, impacta a retenção e o engajamento do usuário em comparação às trocas tradicionais?

No momento, temos um sistema onde as pessoas podem jogar um jogo e ganhar pontos, o que faz parte de um conceito que chamamos de “toque para ganhar”. É por isso que os usuários estão se envolvendo com ele. Também estamos planejando lançar alguma criptomoeda dentro do jogo para torná-lo mais emocionante para os usuários participarem.

Para nós, este jogo serve como um canal de aquisição de usuários. Não somos desenvolvedores de jogos e não planejamos entrar no negócio de jogos. O jogo é simplesmente uma maneira de entreter os usuários e deixá-los ganhar alguma criptomoeda de uma maneira divertida e gamificada.

Atualmente, os pontos não têm um caso de uso específico. No entanto, muitos aspectos de nossos drops planejados e outros recursos dependerão de quão ativo você é em nosso mini-app, quantos pontos Blum você tem e outros fatores relacionados.

A Blum visa atrair usuários da geração Y e da geração Z. Como você adapta o marketing e os recursos da plataforma às preferências e hábitos dessas faixas etárias?

Para atrair usuários da geração Y e da geração Z, concentro-me no tom de voz e no estilo de comunicação. Esses usuários podem facilmente dizer se você está sendo genuíno ou não, então é crucial entregar o que você realmente pensa e ser aberto e honesto com o público.

Estar na mesma página com eles significa entender seus padrões, permanecer próximo da comunidade e buscar feedback ativamente. Eles apreciam muito ter acesso direto à equipe e aos fundadores, o que ajuda a construir confiança e uma conexão mais forte com a plataforma.

Para atrair usuários da Geração Z e nos preparar para a Geração Alpha, focamos na preferência deles por vídeos curtos e conteúdo visual. Por exemplo, criamos o canal Blum Academy no YouTube, onde postamos vídeos curtos explicando vários conceitos de criptomoedas. Também estamos explorando maneiras de incorporar mais conteúdo visual, já que essa geração tende a preferir isso a mensagens longas e conteúdo escrito.

Como você simplifica o processo de integração para tornar as criptomoedas acessíveis para iniciantes?

Com o Telegram, estamos vendo uma adoção em massa real, com muitos novos usuários chegando ao Web3. É por isso que educá-los é crucial. Já mencionamos a Blum Academy, mas, no geral, pretendemos fornecer ajuda e aconselhamento a novos usuários por meio de vários tipos de conteúdo, incluindo vídeos. É importante educá-los sobre blockchain, cripto, possíveis golpes e outros tópicos relacionados. Focar na educação é essencial ao construir algo no Telegram.

O que torna a Blum uma plataforma atraente para traders interessados ​​em moedas meme e como você apoia a volatilidade e a natureza especulativa desses ativos?

Para esses usuários, temos produtos mais específicos como o MemePad, que estamos testando no momento. Isso permitirá que os usuários emitam rapidamente memecoins no Tone e os negociem. Gradualmente, lançaremos mais produtos de negociação adaptados a públicos de negociação específicos. Essa abordagem ajudará nossa base de usuários comuns a mergulhar mais fundo no Batory.

Há muitas narrativas interessantes dentro do espaço memecoin, e memcoins políticas são definitivamente uma das tendências. Espera-se que esse espaço seja particularmente aquecido nos próximos meses.

Quais desafios a plataforma enfrentou ao crescer tão rapidamente e como eles foram abordados?

Lidar com alta carga é um desafio significativo, especialmente quando você tem milhões de usuários. Escalar a infraestrutura de tecnologia rapidamente, comprar mais servidores e gerenciar essas demandas não são tarefas fáceis. Quando você está crescendo rapidamente com uma equipe pequena, precisa de mais engenheiros, principalmente aqueles experientes em situações de alta carga. Encontrar o talento certo leva tempo e não pode ser resolvido instantaneamente.

Embora não tenhamos mini-apps super complicados, os usuários ainda têm perguntas comuns sobre o que fazer em seguida. O suporte ao cliente se torna bastante desafiador com uma grande base de usuários, dificultando o fornecimento de respostas a todos prontamente. Contamos com embaixadores da comunidade para nos ajudar, e apreciamos muito o suporte deles. No entanto, ainda precisamos de mais pessoas para ajudar nossos usuários com suas perguntas.

Quais são as estratégias da Blum para garantir a conformidade com as regulamentações internacionais e, ao mesmo tempo, fornecer acesso a uma ampla gama de tokens?

Atualmente, ainda estamos operando como um mini-app e não exigimos aprovação de reguladores. Também estamos construindo uma exchange descentralizada, que, diferentemente das exchanges centralizadas, ainda não é fortemente regulamentada. No entanto, prevemos que haverá uma regulamentação crescente neste espaço, e podemos eventualmente precisar de licenças ou aprovações adicionais. Estamos cientes disso e nos prepararemos adequadamente quando chegar a hora.

Você pode elaborar mais sobre a contribuição de Blum para o ecossistema de blockchain da TON?

Colocamos um grande foco no ecossistema TON e no blockchain como um todo. Colaboramos extensivamente com outros projetos no TON e com a TON Foundation, recebendo grande apoio deles.

No geral, espero que nossas iniciativas estejam ajudando significativamente a TON a crescer mais e mais rápido e atrair mais usuários. Por exemplo, fomos consultores da DOX, que se tornou a maior moeda meme da TON, agora avaliada em meio bilhão. Acredito que estamos fazendo uma contribuição substancial para o crescimento do ecossistema da TON.

Quais são os desenvolvimentos recentes da Blum? Por exemplo, Memepad, que permite que as pessoas lancem seus próprios tokens de meme.

Vamos lançá-lo em breve. Depois disso, também estamos planejando nossos próximos produtos de negociação. Já começamos a construir o componente de câmbio. Também estamos considerando lançar um Launchpad, mas ainda estamos na fase de discussão. Passo a passo, lançaremos mais e mais produtos de negociação.

O que devemos esperar a seguir?

Em nossa visão para a Blum, estamos focados em atrair usuários da geração Y e Z alinhando nossos recursos de marketing e plataforma com suas preferências e hábitos.

Acredito que estamos à beira de uma adoção em massa significativa de criptomoedas, que está se tornando cada vez mais um segmento-chave no cenário financeiro. Plataformas como o Telegram mostraram como podem impulsionar essa adoção, e vejo um interesse crescente entre os usuários em explorar criptomoedas. Esse grupo demográfico é particularmente atraído por tendências e inovação, e é por isso que buscamos criar um espaço que pareça novo e envolvente.

Reconheço que as moedas meme se tornaram uma tendência notável dentro da cripto, impulsionadas pela economia da atenção. Essas moedas ressoam bem com usuários mais jovens que estão acostumados com conteúdo viral e engajamento em mídias sociais. Para aproveitar isso, nossa plataforma apresentará elementos que alavancam a cultura popular e o engajamento da comunidade, tornando-a divertida e relacionável para nossos usuários.

Além disso, antecipo que o interesse em moedas meme persistirá, e pretendemos incorporar recursos que permitam aos usuários se envolver com essas tendências, ao mesmo tempo em que fornecemos recursos educacionais sobre o ecossistema cripto mais amplo. Ao fazer isso, podemos criar um ambiente inclusivo que não apenas entretém, mas também informa nossos usuários Millennials e Gen Z sobre o potencial da criptomoeda.

Por fim, continuo otimista sobre o futuro do Bitcoin e do espaço cripto em geral. À medida que o interesse institucional cresce, queremos garantir que nossa plataforma reflita esse cenário em evolução, fornecendo aos usuários ferramentas e insights que ressoem com suas aspirações e objetivos financeiros. Ao focar em tendências, comunidade e educação, podemos efetivamente atrair e reter usuários mais jovens na Blum.

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