TLDR
O órgão regulador da concorrência da Austrália (ACCC) afirma que 58% dos anúncios de criptomoedas analisados no Facebook violam as políticas da Meta ou são golpes em potencial.
A ACCC está processando a Meta por anúncios fraudulentos de celebridades sobre criptomoedas, alegando que a empresa auxiliou conduta enganosa ou ilusória.
Os anúncios usam imagens de australianos famosos sem autorização para promover golpes de investimento em criptomoedas.
A Meta alega que toma medidas contra contas falsas e anúncios fraudulentos, mas a ACCC alega que a empresa continua exibindo e lucrando com anúncios semelhantes.
Até agora, em 2024, os australianos relataram mais de US$ 78 milhões em perdas em golpes de investimento, com US$ 13 milhões relacionados a promoções em mídias sociais.
O órgão regulador da concorrência da Austrália alertou sobre anúncios de criptomoedas no Facebook, alegando que mais da metade dos anúncios analisados violam as políticas da Meta ou são golpes em potencial.
Isso ocorre como parte de uma batalha legal em andamento entre a Comissão Australiana de Concorrência e Consumidor (ACCC) e a Meta, empresa controladora do Facebook.
A ACCC levou a Meta ao tribunal em 2022, alegando que a gigante da tecnologia havia “ajudado e incentivado” anúncios de golpes de criptomoedas de celebridades em sua plataforma. Em um processo recente no tribunal federal, o regulador declarou que sua análise preliminar descobriu que 58% dos anúncios de criptomoedas revisados no Facebook eram problemáticos.
Esses anúncios, que promovem golpes de investimento em criptomoedas, frequentemente usam imagens de australianos famosos sem sua autorização. A lista de figuras públicas cujas imagens foram mal utilizadas inclui empreendedores como Dick Smith e Andrew Forrest, atores como Chris Hemsworth e Nicole Kidman, e até mesmo ex-políticos como Mike Baird.
A ACCC identificou inicialmente 600 anúncios como parte de sua reivindicação, mas agora está se concentrando em 234 instâncias específicas. O regulador sugere que mais exemplos podem ser descobertos durante o processo de descoberta do caso.
De acordo com a ACCC, a Meta está ciente, pelo menos desde janeiro de 2018, de que uma proporção significativa de anúncios de criptomoedas no Facebook usa práticas enganosas ou ilusórias.
O regulador argumenta que, embora a Meta remova anúncios individuais e, às vezes, proíba contas associadas quando reclamações são recebidas, a empresa continua a exibir e lucrar com anúncios semelhantes apresentando as mesmas ou outras figuras públicas.
O impacto desses golpes nos consumidores australianos é substancial. Dados do site Scamwatch do governo australiano mostram que os golpes de investimento continuam sendo a forma mais proeminente pela qual os australianos estão perdendo dinheiro com fraudes. Somente em 2024, houve 3.456 relatos de golpes de investimento, resultando em mais de US$ 78 milhões em perdas.
Desse total, mais de US$ 13 milhões em perdas relatadas foram vinculadas a golpes de investimento promovidos em plataformas de mídia social.
A Meta, por sua vez, afirma que está combatendo ativamente golpes em suas plataformas. Um porta-voz da empresa declarou:
“Os golpistas usam todas as plataformas disponíveis para eles e se adaptam constantemente para escapar da aplicação da lei. A Meta não quer golpes em suas plataformas e continuaremos a trabalhar incansavelmente para preveni-los e proteger nossos usuários.”
A gigante da tecnologia afirma ter tomado medidas contra centenas de milhares de contas direcionadas a países como a Austrália entre janeiro de 2023 e janeiro de 2024. A Meta também relata que todos os 433 casos relacionados a 10.294 anúncios relatados por meio do canal de denúncia de golpes da ACCC entre janeiro de 2023 e fevereiro de 2024 foram revisados, considerados violadores e posteriormente removidos.
No entanto, a ACCC alega que a Meta não adotou salvaguardas razoáveis para prevenir ou reduzir significativamente a prevalência desses anúncios.
O regulador alega que a Meta tem capacidade técnica para colocar avisos em anúncios, alertando os usuários sobre o potencial de recomendações falsas, mas não implementou tais medidas.
Uma data de audiência para o caso da ACCC contra a Meta ainda não foi definida. O resultado desta batalha legal pode ter implicações significativas para como as plataformas de mídia social lidam com a publicidade de criptomoedas e suas responsabilidades mais amplas na prevenção de golpes online.
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