As exchanges de criptomoedas #Australian estão intensificando seus esforços de comunicação com os usuários como uma medida proativa para combater golpes. Empresas líderes de criptografia como Cointree, CoinSpot e Swyftx enfatizaram a importância da comunicação na prevenção de fraudes e na construção de confiança. Os executivos discutiram várias estratégias empregadas pelas plataformas para proteger os usuários contra fraudes, incluindo verificações contra lavagem de dinheiro (AML), investigações, educação e comunicação aberta.

O oficial de AML da CoinSpot, Jedda Stocks-Ramsay, destacou a eficácia de discutir golpes com os clientes e abordar o aspecto de engenharia social dos golpes. Ele enfatizou que educar os usuários sobre questões relacionadas à confiança com golpistas é crucial para prevenir tais incidentes. O executivo da Swyftx, Jason Titman, repetiu a importância da educação, observando que o conhecimento inadequado muitas vezes torna os consumidores suscetíveis a divulgar informações pessoais a golpistas.

O painel também enfatizou a necessidade de uma educação mais ampla além da indústria de criptomoedas, já que os golpes envolvem vários setores, como mídias sociais, bancos e telecomunicações. O CEO da Cointree, Jess Renden, enfatizou que os golpes de criptomoeda não deveriam ser atribuídos apenas à criptografia #industry e que as empresas estão colaborando com reguladores e outras indústrias para resolver o problema.

Os esforços para combater golpes por meio do número #communication estão alinhados com dados recentes que mostram um aumento no número #crypto-related #scams na Austrália. O aumento da comunicação visa quebrar a confiança que os golpistas constroem com as vítimas e educar os usuários para reconhecer e prevenir tais atividades fraudulentas.