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A principal exchange europeia de criptomoedas, Bitpanda, emitiu um alerta crítico, reiterando a necessidade de vigilância entre os detentores de criptomoedas em meio a um perfil de golpes no espaço. Uma das principais preocupações destacadas pela exchange é o aumento dos golpes de phishing.

Em um tweet dirigido à comunidade criptográfica, a Bitpanda afirmou estar ciente de um aumento nas mensagens de texto de phishing (Smishing), onde o remetente finge ser Bitpanda.

Prezada comunidade, Chegou ao nosso conhecimento que atualmente há um aumento no número de mensagens de texto de phishing (Smishing) em que o remetente finge ser Bitpanda. Essas mensagens às vezes podem aparecer no mesmo chat que textos legítimos porque os invasores podem falsificar o remetente… pic twitter.com/qlTLsmbDd1

-Bitpanda (@Bitpanda_global) 11 de julho de 2024

Às vezes, essas mensagens podem aparecer no mesmo bate-papo que textos legítimos porque os invasores podem se fazer passar pela identidade do remetente (falsificação de ID do remetente) e as redes móveis nem sempre verificam quem está enviando a mensagem. Isso torna difícil saber a diferença entre mensagens reais e falsas.

Bitpanda compartilha etapas para se manter seguro

Para manter suas contas seguras, a Bitpanda recomenda que seus usuários tomem algumas medidas de precaução. Primeiro, eles devem sempre verificar o remetente/chamador de cada mensagem e chamada recebida. Eles devem ter cuidado com mensagens/chamadas de números desconhecidos ou endereços de e-mail que afirmam ser da equipe de suporte do Bitpanda. Isso ocorre porque o Bitpanda não faz chamadas não solicitadas, não aceita chamadas nem oferece suporte por telefone.

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Em segundo lugar, os usuários de criptografia são incentivados a nunca clicar em links. Eles nunca devem clicar em links de mensagens não solicitadas, mesmo que pareçam ser do Bitpanda. Como regra geral, os usuários são incentivados a nunca clicar em um link que não seja executado no domínio Bitpanda ou que use links encurtados ou domínios desconhecidos. Neste caso, os usuários devem sempre utilizar o formulário de contato oficial do site Bitpanda para verificar a legitimidade de solicitações suspeitas.

Além disso, os usuários devem se esforçar para nunca compartilhar informações pessoais, e sua senha, códigos 2FA e outras informações confidenciais não devem ser compartilhadas com ninguém – nem mesmo com alguém que esteja se passando por funcionário da Bitpanda.

Além disso, os usuários devem ter em mente que os golpes de smishing geralmente criam um senso de urgência, pressionando-os a agir dentro de um prazo limitado; portanto, devem reservar um momento para avaliar logicamente a situação e nunca se apressar.

Por último, devem denunciar mensagens suspeitas às autoridades competentes e bloquear o remetente.