Threat Matrix, um sistema de Inteligência Artificial (IA) está sendo usado no torneio de Wimbledon deste ano para proteger os jogadores de abusos online. A tecnologia verifica as postagens nas redes sociais em busca de linguagem ameaçadora, racista, sexista e prejudicial dirigida aos jogadores.

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A nova medida, implementada pelo All England Club, surge depois de vários tenistas de destaque se terem queixado de grave assédio na Internet. A ex-vencedora do Aberto dos Estados Unidos, Emma Raducanu, e a segunda colocada da Grã-Bretanha, Harriet Dart, criticaram o ódio nas redes sociais, com Radacanu até excluindo seus aplicativos de mídia social.

Wimbledon emprega IA para proteger os jogadores de abusos online https://t.co/2rRVkWOGau

– Notícias do Guardian (@guardiannews) 5 de julho de 2024

A tecnologia de IA protege os jogadores de conteúdo prejudicial

O Threat Matrix, desenvolvido pelo Signify Group, verifica e processa dados de mídia social de plataformas como Twitter, Facebook e Instagram, identificando conteúdo impróprio para análise humana. Esta tecnologia de IA pode detectar mensagens inadequadas e prejudiciais em 35 idiomas diferentes, identificar os remetentes e ajudar na tomada de medidas adequadas. O diretor de Wimbledon, Jamie Baker, anunciou que esta tecnologia também será usada no US Open. 

O sistema de IA fornece uma maneira mais abrangente de lidar com o abuso online, baseando-se nos relatórios dos jogadores e monitorando ativamente as mídias sociais em busca de conteúdo prejudicial. Quando uma mensagem preocupante é identificada, o jogador é notificado e medidas são tomadas em consulta com ele. Esta abordagem garante que os jogadores e as suas equipas estejam ativamente envolvidos na abordagem e minimização do abuso.

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Outros eventos esportivos já provaram o valor do Threat Matrix. A World Rugby aplicou-o na França durante a Copa do Mundo de Rugby de 2023 para rastrear um australiano que havia enviado ameaças de morte a um árbitro e sua esposa de seu país de origem. A pessoa foi posteriormente acusada de utilizar um serviço de transporte para ameaçar ou assediar através de comunicação online, exemplificando assim o duplo papel da inteligência artificial (IA) na salvaguarda dos atletas contra o cyberbullying e na entrega dos infratores à justiça.

A adoção do sistema Threat Matrix AI por Wimbledon mostra a determinação em zelar pelo bem-estar dos jogadores durante os campeonatos. Ao introduzir este sistema, o All England Club deixou clara a sua posição contra o abuso online e demonstrou a sua postura proativa na salvaguarda dos jogadores. Esta medida poderá servir de exemplo para outras entidades desportivas em todo o mundo, pois sublinha a necessidade de proteger os atletas dos perigos da era digital.

Reportagem criptopolitana de Chris Murithi