A CoinVoice descobriu recentemente que alguns usuários da comunidade relataram problemas com a carteira Coinbase. Após a compra na pré-venda, eles não conseguem converter V1 em V2, não conseguem realizar operações entre cadeias na carteira Coinbase, não conseguem resgatar nenhum ativo e não conseguem conectar o MetaMask. e Carteira Confiável.
O suporte da Coinbase respondeu que estava ciente dos problemas encontrados ao converter a carteira e conectar-se a outras carteiras e forneceu documentação com etapas detalhadas para resolver o problema. Além disso, o feedback da Coinbase exige que os usuários forneçam o conhecimento mais recente sobre o erro e as etapas tomadas até o momento para ajudar a Coinbase a diagnosticar o problema e fornecer uma solução mais precisa. [link original]