#BinanceBuild abril de 2024: resumo dos feedbacks
Principais tópicos do post:
Em abril de 2024, nossas equipes da Binance processaram 396 ideias de produtos e recursos compartilhadas por nossa comunidade de usuários por meio do Painel de Solicitação de Recursos e Feedback.
À medida que o mercado ganha impulso, as sugestões de ferramentas de gerenciamento de ativos e melhorias nos recursos de segurança tornam-se cada vez mais importantes.
Também lançamos recentemente o #BinanceBuild Spotlight, uma série semanal que mostra como transformamos seu feedback em um produto final.
Este é um anúncio geral. Os produtos e serviços mencionados aqui podem não estar disponíveis na sua região.
Confira a edição de abril do nosso resumo do #BinanceBuild 2024 — Sua fonte de informações sobre melhorias recentes no ecossistema Binance. O #BinanceBuild mostra nossa jornada holística de progresso. Embora as amplas atualizações de recursos sejam a base, os refinamentos sutis inspirados em suas valiosas sugestões através do nosso Painel de Solicitação de Recursos e Feedback, também contribuem para o nosso crescimento.
Nesta edição, destacamos alguns temas-chave que emergiram diretamente de propostas dos nossos usuários em abril — lembre-se, a sua opinião é importante!
Protegendo seus ativos e evitando erros de alto risco
A ausência de medidas de segurança robustas muitas vezes resulta em um erro caro cometido por participantes do mercado cripto. Desde dispositivos perdidos até esquemas de engenharia social complexos ou informações confidenciais comprometidas, é crucial que todos os usuários estejam atualizados sobre as medidas de segurança mais recentes e os protocolos associados às suas contas de corretora.
À medida que os mercados se aquecem, cresce também a ação de indivíduos desonestos, que tentam explorar o espaço das criptomoedas e seus ativos. Para nos mantermos sempre à frente em termos de segurança, no mês passado, implementamos estrategicamente uma série de melhorias em nossos procedimentos de Passkeys e autenticação de dois fatores (2FA).
Passkeys e autenticação de dois fatores (2FA)
Estamos empolgados com a implementação de duas melhorias significativas em nossos procedimentos de redefinição de 2FA. A primeira é uma reformulação completa que visa reduzir os erros dos usuários. Essa melhoria fornece uma taxa de sucesso mais alta para redefinições por meio de uma interface mais intuitiva e simplificada. Além disso, introduzimos um novo recurso que permite aos usuários redefinir suas Passkeys de forma independente, um recurso anteriormente indisponível sem a ajuda de um representante do Serviço de Atendimento ao Cliente da Binance.
É importante ressaltar que a suspensão de 48 horas para retiradas via saques, vendas P2P, serviços de pagamento e solicitações do Binance Card, permanece consistente com o novo processo – uma medida de segurança para preservar a integridade da sua conta em meio a essas alterações de segurança.
Feedback instantâneo para falhas de redefinição
Anteriormente, quando uma solicitação de redefinição era negada pela nossa equipe interna de operações de risco, o usuário recebia apenas um número de ID do caso, sem qualquer explicação ou justificativa. Para saber o motivo da negação, o usuário precisava contatar um representante do Serviço de Atendimento ao Cliente e informar o número do caso. No entanto, aprimoramos nossa abordagem para oferecer mais transparência e agilidade. Agora, em caso de negação, os usuários receberão imediatamente o motivo diretamente na tela da solicitação. Isso permite que o usuário tome decisões mais informadas, não só aumentando a chance de aprovação em sua próxima solicitação, mas também eliminando a necessidade de uma interação prolongada com o serviço de atendimento ao cliente, tornando a experiência mais eficiente de modo geral.
Priorização da documentação e tributação de criptomoedas
Em meio à empolgação dos ciclos de alta do mercado, manter registros precisos de suas atividades de trading e investimento continua sendo de grande importância para fazer sua declaração de impostos corretamente.
Inspirada pelo feedback dos usuários e pela tendência geral, a equipe de produto introduziu uma interface aprimorada para os usuários que desejam reunir e exportar suas informações de conta para facilitar na elaboração de relatórios.
Relatórios financeiros da Binance
Em seu aplicativo da Binance para desktop ou através do site, você agora encontrará uma nova opção de 'Relatórios Financeiros' no menu suspenso em 'Conta'. Feita especialmente para ajudar os usuários com suas necessidades de declaração de impostos, essa função gera relatórios que seguem as regulamentações locais, proporcionando conveniência e praticidade. Atualmente, atendemos aos requisitos regulatórios fiscais para Espanha, Bahrein, Emirados Árabes Unidos e Itália. Fique ligado, pois ampliaremos esse suporte para El Salvador, Austrália, Nova Zelândia, Cazaquistão e muitos outros países em breve. Confira -
Exportando seu histórico de transações
Recebemos muitos feedbacks sobre a incapacidade dos usuários de exportar registros de transações referentes a um ano completo ou até mesmo vários anos. Embora nosso filtro de tempo personalizado já tenha abordado esse problema, nós aprimoramos ainda mais a experiência do usuário. Agora, adicionamos uma série de filtros rápidos para simplificar e otimizar o processo para os usuários.
O toque final: saques
Depois de reunir os registros necessários para suas obrigações pessoais e regulatórias, você talvez precise iniciar alguns procedimentos de saque. Fique tranquilo, pois melhoramos o procedimento de saques da corretora em abril, introduzindo uma página renovada com fluxos visuais claros para sua orientação. Dê uma olhada -
Outros recursos notáveis lançados em abril
Nova funcionalidade da página Visão Geral da sua Carteira: integramos as funções 'Saque' e 'Transferência' diretamente na Visão Geral da sua Carteira. Isso simplifica o processo, reduzindo efetivamente as etapas e o trabalho envolvido - proporcionando uma experiência de navegação mais fluida e fácil de usar.
Construindo juntos: um olhar à frente
Encerrando esta edição do #BinanceBuild, fica claro que as melhorias apresentadas não são apenas atualizações superficiais, mas sim uma demonstração do nosso compromisso em melhorar sua experiência de maneira segura e em conformidade com as regulações. Cada atualização representa um avanço em nossa jornada no setor em constante evolução das criptomoedas. Lembre-se, são os seus valiosos feedbacks que impulsionam a nossa inovação e, juntos, estamos moldando o futuro da Binance.
Leitura complementar
Aviso de Risco: os preços dos ativos digitais estão sujeitos ao alto risco de mercado e à volatilidade de preços. O valor do seu investimento pode diminuir ou aumentar e é possível que você não recupere o valor investido. Você é o único responsável por suas decisões de investimento e a Binance não se responsabiliza por quaisquer perdas. O desempenho passado não é um indicador confiável do desempenho futuro. Você deve entender os riscos associados e investir somente em produtos com os quais está familiarizado. Você deve considerar cuidadosamente sua experiência de investimento, situação financeira, objetivos de investimento, tolerância ao risco e consultar seu consultor financeiro independente antes de fazer qualquer investimento. Este material não deve ser interpretado como aconselhamento financeiro. Para mais informações, por favor consulte nossos Termos de Uso e Aviso de Risco.