Como evitar e denunciar Golpes de Serviços Falsos
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Os golpistas podem criar sites ou perfis de redes sociais falsos que imitam corretoras de criptomoedas, carteiras ou plataformas de investimento legítimas, oferecendo produtos e serviços inexistentes ou fraudulentos para enganar os usuários.
Canais falsos de suporte ao cliente, onde os golpistas se apresentam como representantes de empresas legítimas, podem induzir os usuários a pagar pela solução de problemas inexistentes. De um modo geral, esses diversos esquemas se enquadram na categoria de golpes com serviços falsos.
Como as perdas de ativos digitais são geralmente irreversíveis, a Binance incentiva os usuários a se manterem informados e vigilantes para se protegerem.
Os golpistas no espaço das criptomoedas estão sempre procurando explorar a falta de conscientização e vigilância de alguns usuários. A natureza irreversível das transações blockchain torna especialmente doloroso ser vítima de tais golpes, tornando a educação contínua sobre a evolução das ameaças uma necessidade para todo usuário cripto.
Os golpes de serviços falsos que são o foco do blog de hoje podem surgir em uma variedade de formas, desde hardware e software falsificados até serviços fraudulentos como envio, recuperação de fundos, suporte ao cliente (como atualizar uma conta de corretora de criptomoedas para nível VIP) ou prometer resolver problemas inexistentes da conta. Todas essas táticas visam facilitar o roubo de fundos de vítimas inocentes. Veja aqui o que você deve saber para identificar e evitar golpes de serviços falsos.
Mecânica de golpes de serviços falsos
No centro de cada golpe de serviço falso está um produto falso ou uma oferta de serviço fraudulenta projetada para atrair potenciais vítimas com a promessa de entregar valor a elas, fazendo com que os usuários queiram se envolver com o golpista. Isso pode variar desde fornecer verificação de conta em plataformas sociais ou jogos até se passar por agentes de suporte ao cliente para atrair os usuários a pagar pela resolução de problemas inexistentes.
Construindo credibilidade
Os golpistas podem criar sites com aparência profissional ou usar as redes sociais para construir uma presença online confiável. Eles podem usar branding, logotipos e até endereços de e-mail semelhantes às organizações que eles pretendem imitar para parecerem autênticos.
Oferecendo ofertas atraentes
Os golpistas podem fingir a oferta de serviços potencialmente úteis, como recuperação de fundos, fornecer produtos a preços significativamente mais baixos do que o valor de mercado ou prometer altos retornos sobre os investimentos.
Coletando pagamentos e desaparecendo
Depois que as vítimas pagam por um produto ou serviço, os golpistas desaparecem. Eles podem ficar offline, encerrar suas operações e desativar todas as formas de contato usadas anteriormente, tornando impossível que as vítimas consigam recuperar seus fundos.
Exemplos da vida real
O especialista em fraude "licenciado"
Mark viu um anúncio nas redes sociais alegando que um especialista em fraude licenciado e desenvolvedor de blockchain poderia recuperar criptomoedas roubadas. Sem hesitar, Mark, que havia perdido uma quantia substancial em um golpe de criptomoedas algumas semanas antes, entrou em contato com o especialista e explicou que estava procurando ajuda para recuperar seus ativos digitais. O "especialista" pediu uma taxa – supostamente, para a transação de recuperação de fundos – para ser paga antecipadamente, que Mark transferiu. No entanto, o "especialista" parou de responder depois disso, deixando Mark incapaz de recuperar seus fundos.
Este exemplo mostra o perigo de se envolver com os autoproclamados facilitadores de recuperação de fundos, especialmente se eles pedirem um pagamento antecipado.
Comprando software IA de mineração cripto
Dennis viu um tweet anunciando um produto de software de mineração de criptomoedas baseado em IA que prometia altos retornos. Intrigado, ele entrou em contato com o vendedor, que pediu para ele pagar pela ativação do software. O golpista então pediu mais dinheiro para ativar a chave de licença. Dennis percebeu que era um golpe, mas já tinha perdido parte de seus fundos.
Este exemplo destaca a necessidade de ser extremamente cauteloso ao comprar serviços ou produtos de sites desconhecidos, especialmente quando as ofertas prometem retornos extraordinariamente altos.
Como evitar golpes com serviços falsos
Desconfie de ofertas não solicitadas
Tenha muito cuidado com ligações não solicitadas, e-mails e mensagens de mídia social que oferecem serviços que parecem bons demais para ser verdade.
Verifique as informações de contato
Sempre verifique os detalhes de contato dos vendedores cujos produtos e serviços você está pensando em comprar, como e-mails ou grupos de mídia social. Procure diferenças sutis na ortografia que os golpistas usam para se passar por empresas conhecidas.
Eduque-se
Mantenha-se informado sobre golpes comuns e como eles operam. Conhecimento e conscientização são sua melhor defesa contra fraudes.
Se você sofreu um golpe
Se você for vítima de um golpe de serviços falsos, deve denunciar o incidente imediatamente às autoridades locais relevantes e à plataforma ou ferramenta de mensagens na qual ocorreu o golpe. Forneça a eles detalhes como o nome do perfil do golpista e qualquer outra informação que possa ajudar a evitar que outras pessoas sejam enganadas. Para se proteger melhor, leia nossa série de blogs antifraude.