Ostatnia aktualizacja: 4 września 2024 r.
Wyłączenie odpowiedzialności: zgodnie z wymogami MiCA nieautoryzowane stablecoiny w przypadku użytkowników z obszaru EOG podlegają pewnym ograniczeniom. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.
1. Zaloguj się do aplikacji Binance i przejdź do menu Binance Pro. Dotknij opcji [Dodaj środki] – [Kup za pomocą]. Jako przykładu użyjemy EUR. Możesz zmienić walutę fiat, korzystając z menu w prawym górnym rogu.
2. Tutaj możesz wybrać zakup kryptowalut za różne waluty fiat. Wprowadź kwotę fiat, jaką chcesz wydać, a system automatycznie pokaże ilość krypto, jaką otrzymasz.
Następnie upewnij się, że wybrałeś(-aś) metodę płatności [Karta (Visa/Mastercard)].
3.1 Jeśli nie kupowałeś(-aś) jeszcze kryptowalut za pomocą karty, wybierz [Dodaj nową kartę] i wprowadź dane karty. Dotknij przycisku [Potwierdź].
Pamiętaj, że może pojawić się komunikat z prośbą o odczekanie 24 godzin, jeśli powiążesz zbyt wiele kart naraz. Jeśli nie uda się powiązać karty, można spróbować użyć karty wydanej przez inny bank lub w innym kraju wydającym, o ile jest to możliwe.
3.2 Jeśli wcześniej kupowałeś(-aś) krypto za pomocą karty, upewnij się, że karta jest ważna. Status karty jest widoczny po prawej stronie numeru karty.
Do transakcji nie można użyć karty, której termin ważności minął. Jeżeli termin ważności karty minął lub wkrótce minie, wybierz opcję [Aktualizuj], aby zweryfikować kartę.
Ponadto możesz usunąć kartę, dotykając ikony kosza po prawej stronie karty.
Pamiętaj, że kart używanych do zakupów cyklicznych nie można usunąć, chyba że anulujesz plan zakupów cyklicznych.
4. Jeżeli nie masz na swoim koncie Binance ukończonej weryfikacji tożsamości, na tym etapie pojawi się monit, aby ją przeprowadzić.
4. Zanim klikniesz przycisk [Potwierdź], sprawdź uważnie szczegóły płatności i opłaty transakcyjne. Należy pamiętać, że cena i odpowiednia ilość kryptowalut mogą zostać automatycznie przeliczone w dowolnym momencie.
Aby dowiedzieć się więcej o obliczeniach cen i stawkach kryptowalut, dotknij przycisku […] obok oferty cenowej.
6. W razie potrzeby nastąpi przekierowanie na stronę Twojego banku. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zatwierdzić płatność.
7. Poczekaj cierpliwie, aż zlecenie zostanie przetworzone. Zakupione kryptowaluty wkrótce pojawią się na Twoim koncie.
Często zadawane pytania – Karty i płatności
1. Jeśli używam karty bankowej do zakupu krypto, jakie są obsługiwane metody płatności?
Binance obsługuje karty kredytowe i debetowe VISA i Mastercard, a także metodę płatności Apple Pay i Google Pay. Obsługiwane waluty to:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF i ZAR.
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF i ZAR.
2. Dostałem(-am) komunikat, że kraj wydania mojej karty nie jest obsługiwany. Jakie kraje, w których są wydawane karty, obsługuje obecnie Binance?
Obecnie platforma Binance obsługuje ponad 220 krajów emitujących karty. Jeżeli masz kartę z innego kraju, spróbuj jej użyć.
3. Ile kart bankowych mogę połączyć ze swoim kontem?
Maksymalnie można podłączyć pięć kart bankowych.
Często zadawane pytania – Transakcje
1. Czy transakcja zostanie anulowana, jeśli nie uda mi się sfinalizować zakupu w terminie?
Tak, jeżeli nie zrealizujesz zlecenia w wyznaczonym czasie, staje się ono nieważne i musisz przesłać nową transakcję.
2. Czy w przypadku nieudanego zakupu mogę odzyskać zapłaconą kwotę?
Jeżeli płatność została potrącona w związku z nieudanymi transakcjami, kwota płatności wróci na Twoją kartę. Proces zwrotu środków może potrwać kilka dni, zanim pojawi się na wyciągu z karty.
3. Dlaczego przy zakupie krypto pobierana jest dodatkowa opłata?
Niektóre banki mogą postrzegać transakcje krypto jako płatności quasi-gotówkowe. Dlatego mogą pobierać dodatkową opłatę za zakup kryptowalut przy użyciu karty. Jeśli została naliczona dodatkowa opłata, skontaktuj się ze swoim bankiem, aby najpierw wyjaśnić przyczynę.
4. Dlaczego widzę komunikat o błędzie: „Transakcja odrzucona przez bank wydający. Skontaktuj się ze swoim bankiem lub wypróbuj inną kartę bankową” lub "Karta, której używasz, nie jest obsługiwana, zmień kartę i spróbuj ponownie”.
Niektóre banki i dostawcy kart mogą ograniczać transakcje kryptowalutowe ze względu na ich wewnętrzne zasady. Jeśli transakcja zostanie zablokowana, konieczne może być skontaktowanie się z bankiem lub dostawcą karty w sprawie zasad dotyczących handlu kryptowalutami. Opcjonalnie użytkownicy mogą spróbować użyć innej karty (z tego samego lub innego banku).
5. Dlaczego otrzymałem(-am) mniejszą ilość kryptowaluty, niż się spodziewałem(-am)? Czy oprócz opłat może to być spowodowane innymi czynnikami, takimi jak współczynniki konwersji?
Kupując kryptowaluty za pomocą karty, należy pamiętać, że oprócz opłat na ostateczną kwotę, jaką możesz otrzymać, wpływają również współczynniki/ceny konwersji. Szczegóły zamówienia można sprawdzić na stronie [Szczegóły transakcji].
6. Co powinienem(-am) zrobić, jeśli mój zakup się nie powiedzie? Gdzie mogę znaleźć szczegółowe informacje na temat błędu i jego rozwiązania?
Przejdź do sekcji [Historia fiat] i znajdź nieudane zlecenie. Dotknij tego zlecenia, aby zobaczyć przyczynę awarii.
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz nacisnąć przycisk obsługi klienta, aby porozmawiać z działem obsługi klienta.
Często zadawane pytania – Ustawienia i historia zleceń
1. Gdzie mogę zobaczyć zakupione przeze mnie kryptowaluty po złożeniu zlecenia?
Kryptowaluty zostaną zaksięgowane w portfelu Spot wkrótce po zakończeniu transakcji. Możesz sprawdzić status zlecenia z poziomu […] – [Historia] – [Kup] – [Zakup jednorazowy], aby sprawdzić historię zakupów.
2. Przy składaniu zlecenia pojawiła się informacja, że skończył się mój dzienny limit. Jak mogę zwiększyć limit?
Możesz wyświetlić swoje obecne limity i podnieść poziom weryfikacji tożsamości, aby uzyskać wyższy limit konta. Przejdź do [Centrum konta] i wybierz [>] – [Weryfikacje].
