Ostatnia aktualizacja: 10 września 2024 r.
Wyłączenie odpowiedzialności: zgodnie z wymogami MiCA nieautoryzowane stablecoiny w przypadku użytkowników z obszaru EOG podlegają pewnym ograniczeniom. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.
1. Zaloguj się na swoje konto Binance i kliknij [Kup kryptowaluty].
2. Tutaj możesz wybrać zakup kryptowalut za różne waluty fiat. Wprowadź kwotę, jaką chcesz wydać, a system automatycznie pokaże ilość krypto, jaką otrzymasz.
Następnie wybierz płatność za pomocą [Karta (VISA/Mastercard)] i kliknij [Kup].
3.1. Jeśli nie kupowałeś(-aś) jeszcze kryptowalut za pomocą karty, kliknij [Dodaj nową kartę] i wprowadź dane karty. Następnie kliknij przycisk [Zatwierdź].
Pamiętaj, że może pojawić się komunikat z prośbą o odczekanie 24 godzin, jeśli próbujesz powiązać zbyt wiele kart naraz. Jeśli nie uda się powiązać karty, spróbuj użyć karty wydanej przez inny bank lub w innym kraju wydającym, o ile jest to możliwe.
24-godzinny okres oczekiwania dotyczy tylko procesu powiązania karty. Jeśli karta została dodana wcześniej, nadal możesz dokonywać zakupów bez dodatkowego okresu oczekiwania.
3.2. Jeśli wcześniej kupowałeś(-aś) krypto za pomocą karty, upewnij się, że jest ona ważna. Status karty jest widoczny po prawej stronie, obok jej numeru.
Do transakcji nie można użyć karty, która utraciła ważność. Jeżeli termin ważności karty minął lub wkrótce minie, kliknij opcję [Zaktualizuj], aby zweryfikować kartę.
Ponadto możesz usunąć kartę, klikając ikonę kosza po prawej stronie podglądu karty.
Pamiętaj, że kart używanych do zakupów cyklicznych nie można usunąć, chyba że anulujesz plan zakupów cyklicznych.
4. Zanim dotkniesz przycisku [Potwierdź], sprawdź uważnie szczegóły płatności i opłaty transakcyjne. Należy pamiętać, że cena i odpowiednia ilość kryptowalut mogą zostać automatycznie przeliczone w dowolnym momencie.
Aby dowiedzieć się więcej o obliczeniach cen i stawkach kryptowalut, kliknij ikonę [...] obok oferty cenowej.
5. W razie potrzeby nastąpi przekierowanie na stronę transakcji z hasłem jednorazowym w Twoim banku. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zatwierdzić płatność.
6. Poczekaj cierpliwie, aż zlecenie zostanie przetworzone. Zakupione kryptowaluty wkrótce pojawią się na Twoim koncie.
Często zadawane pytania - karty i płatności
1. Jeśli używam karty bankowej do zakupu krypto, jakie metody płatności i waluty są obsługiwane?
Binance obsługuje karty kredytowe i debetowe VISA i Mastercard, a także metodę płatności Apple Pay i Google Pay. Obsługiwane są następujące waluty:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF i ZAR.
2. Dostałem(-am) komunikat, że kraj wydania mojej karty nie jest obsługiwany. Jakie kraje, w których są wydawane karty, obsługuje obecnie Binance?
Obecnie Binance obsługuje karty z ponad 220 krajów. Jeśli kraj wydania karty nie jest obsługiwany, spróbuj użyć karty z innego kraju.
3. Ile kart bankowych mogę połączyć ze swoim kontem?
Do swojego konta możesz podłączyć maksymalnie pięć kart bankowych.
Często zadawane pytania – Transakcje
1. Czy transakcja zostanie anulowana, jeśli nie uda mi się sfinalizować zakupu w terminie?
Tak, jeżeli nie zrealizujesz zlecenia w wyznaczonym czasie, staje się ono nieważne i musisz przesłać nową transakcję.
2. Czy w przypadku nieudanego zakupu mogę odzyskać zapłaconą kwotę?
Tak, jeżeli płatność została potrącona w związku z nieudanymi transakcjami, kwota płatności wróci na Twoją kartę. Proces zwrotu środków może potrwać kilka dni, zanim pojawią się na wyciągu z karty.
3. Dlaczego przy zakupie krypto pobierana jest dodatkowa opłata?
Niektóre banki mogą klasyfikować transakcje krypto jako płatności quasi-gotówkowe, co skutkuje dodatkowymi opłatami. Jeśli naliczona została dodatkowa opłata, skontaktuj się ze swoim bankiem, aby wyjaśnić przyczynę.
4. Dlaczego widzę komunikat o błędzie typu: „Transakcja odrzucona przez bank wydający. Skontaktuj się ze swoim bankiem lub wypróbuj inną kartę bankową” albo „Karta, której używasz, nie jest obsługiwana; zmień kartę i spróbuj ponownie”?
Niektóre banki i dostawcy kart mogą ograniczać transakcje kryptowalutowe ze względu na swoje wewnętrzne zasady. Jeśli transakcja zostanie zablokowana, skontaktuj się z bankiem lub dostawcą karty w sprawie zasad dotyczących handlu kryptowalutami. Opcjonalnie możesz spróbować użyć innej karty (z tego samego lub innego banku).
5. Dlaczego otrzymałem(-am) mniejszą ilość kryptowaluty niż się spodziewałem(-am)? Czy oprócz opłat może to być spowodowane innymi czynnikami, takimi jak współczynniki konwersji?
Gdy kupujesz kryptowalutę za pomocą karty, zarówno opłaty, jak i współczynniki/ceny konwersji mogą mieć wpływ na ostateczną kwotę, którą otrzymasz. Szczegóły zlecenia można sprawdzić w sekcji [Historia] - [Zlecenie fiat].
6. Co powinienem(-am) zrobić, jeśli mój zakup się nie powiedzie? Gdzie mogę znaleźć szczegółowe informacje na temat błędu i jego rozwiązania?
Przejdź do sekcji [Historia] - [Zlecenie fiat] i odszukaj zlecenie, które zakończyło się niepowodzeniem. Zlecenie to będzie mieć status „Niepowodzenie”. Kliknij przycisk [i], aby wyświetlić szczegółowe informacje w sekcji [Nie można przetworzyć].
Możesz kliknąć [Zapytanie], aby poprosić dział obsługi klienta Binance o dodatkową pomoc.
Często zadawane pytania – Ustawienia i historia zleceń
1. Gdzie mogę zobaczyć zakupione przeze mnie kryptowaluty po złożeniu zlecenia?
Aby sprawdzić, czy kryptowaluta dotarła, najedź kursorem na ikonę portfela i przejdź do sekcji [Przegląd].
2. Przy składaniu zlecenia pojawiła się informacja, że skończył się mój dzienny limit. Jak mogę zwiększyć limit?
W przypadku osiągnięcia limitu dziennego kliknij opcję [Zwiększ limit].
Pojawi się komunikat z prośbą o przeprowadzenie dodatkowej weryfikacji. Po zakończeniu tego procesu możesz zwiększyć swój limit.
Opcjonalnie możesz wyświetlić swoje obecne limity i podnieść poziom weryfikacji tożsamości, aby uzyskać wyższy limit konta. Najedź myszą na ikonę profilu i przejdź do menu [Konto] - [Identyfikacja]. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź Jak przeprowadzić weryfikację tożsamości dla konta osobistego?.
3. Gdzie mogę zobaczyć moją historię zakupów?
Kliknij [Kup i sprzedaj] - [Zlecenia] na stronie głównej.
Możesz zobaczyć historię zleceń, klikając [Zlecenie fiat] - [Kup].
Aby dowiedzieć się więcej o korzystaniu z kart bankowych na Binance, odwiedź stronę Często zadawane pytania: Przewodnik po zakupach przy użyciu kart kredytowych/debetowych.