FAQ
Strona Główna
Centrum Wsparcia
FAQ
Wpłaty/Wypłaty Krypto
Wypłaty Krypto
Najczęściej Zadawane Pytania na Temat Nieudanych Wypłat

Najczęściej Zadawane Pytania na Temat Nieudanych Wypłat

2021-05-14 03:45

1. Czym jest „adres sieciowy”? Dlaczego system mówi: „Adres jest nieprawidłowy. Potwierdź u odbiorcy. ”?

Adres kryptowalutowy to unikalny ciąg liter i cyfr portfela kryptowalutowego, który można wykorzystywać do wysyłania i odbierania kryptowalut. Wskazuje on lokalizację danego portfela na blockchainie.
Tutaj np. mamy adres Bitcoina: 
A tu kolejny przykład – adres Ethereum: 
W razie pomyłki przy wprowadzaniu adresu system pokaże komunikat o błędzie („nieprawidłowy adres”). Skontaktuj się z odbiorcą, aby ponownie potwierdzić adres oraz sieć wypłaty. 
Wskazówki: Zawsze wprowadzaj adres poprzez skopiowanie i wklejenie lub zeskanowanie kodu QR. NIE wprowadzaj go ręcznie. Jeżeli wpiszesz zły adres, możesz stracić swoje środki.

2. Co to jest Memo/Tag? Dlaczego pojawia się komunikat „Memo jest nieprawidłowe”?

„Tag” lub „Memo” to dodatkowa funkcja adresu niezbędna do identyfikacji odbiorcy transakcji poza adresem portfela. 
„Memo jest nieprawidłowe” oznacza, że użytkownik podał niewłaściwe memo. Należy się skontaktować z odbiorcą i sprawdzić, czy informacje są poprawne. 
Przykłady Memo: 

Kryptowaluta

Opis

XRPTylko Numeryczne
XLMAlfanumeryczne
EOSTylko Numeryczne
BNBTylko Numeryczne
ATOMTylko Numeryczne
Jeśli wprowadzisz zły adres lub niewłaściwe memo, możesz stracić środki. 

3. Dlaczego otrzymuję komunikat o błędzie „sieć zajęta”? Co mogę zrobić?

Jeśli pojawia się komunikat o błędzie „sieć zajęta”, oznacza to, że sieć jest obecnie przeciążona z powodu dużego natężenia ruchu. Spróbuj ponownie później lub wybierz inne sieci, aby wypłacić swoje aktywa. 
Więcej informacji można znaleźć w artykule Co Mogę Zrobić w Przypadku Zawieszenia Wypłaty