Pokolenie Z to bez wątpienia pokolenie najbardziej zorientowane na technologię. Od samego początku dorastając w otoczeniu technologii, mają wrodzoną wiedzę na temat platform cyfrowych i z łatwością poruszają się po świecie online. Znajomość technologii sprawia, że to pokolenie jest w naturalny sposób skłonne do innowacji takich jak Bitcoin, często nazywany „Internetem pieniędzy”. Jednak tradycyjne strategie marketingowe, takie jak reklamy drukowane, billboardy i reklamy telewizyjne, nie sprawdzą się w przypadku tej grupy odbiorców, więc jak do nich dotrzeć?
Zrozumienie różnic pokoleniowych
Zanim przejdziemy do skutecznych strategii marketingowych skierowanych do pokolenia Z, porównajmy je z poprzednimi pokoleniami.
Pokolenie Z:
Urodzeni ze smartfonem w ręku (prawie, ale rozumiesz)
Silne zamiłowanie do technologii, nigdy nie żyli w świecie bez Internetu
W dużym stopniu polegaj na aplikacjach mediów społecznościowych, takich jak Tik-Tok, jeśli chodzi o wiadomości i rozrywkę
Doceniaj osobiste relacje i autentyczność
Pokolenie Y (pokolenie Y, takie jak ja):
Pierwotni rdzenni mieszkańcy świata cyfrowego (choć nieco wolniejsi w przyswajaniu technologii)
Przyjmij technologię jako istotną część codziennego życia
Dobrze korzysta z mediów społecznościowych, ale nie jest od nich tak zależny jak pokolenie Z
Wszystko o znalezieniu równowagi między życiem zawodowym a prywatnym i priorytetowym traktowaniu doświadczeń
Pokolenie X:
Pokolenie pomostowe między pokoleniem wyżu demograficznego a pokoleniem milenialsów
Doświadczyłem przejścia z technologii analogowej na cyfrową
Polegaj na tradycyjnych mediach, jeśli chodzi o wiadomości i rozrywkę
Priorytetem jest stabilność i bezpieczeństwo
Teraz, gdy już wiesz, kim jest pokolenie Z i ustaliłeś różnice między nimi, możemy przejść do części marketingowej.
Wiadomości, które trafiają do pokolenia Z
Kluczem jest autentyczność: Gen-Z potrafi wykryć BS i nieautentyczność z odległości mili. Twój marketing musi być autentyczny, przejrzysty i zrozumiały. Unikaj bzdur i pustych obietnic; dostarcz prawdziwą ofertę.
Personalizacja i zaangażowanie: pragną personalizacji i dostosowanych doświadczeń. Generacja Z chce być widziana i słyszana, więc poświęć czas, aby ich zrozumieć (w Relai przeprowadzamy ankiety wśród naszych użytkowników kilka razy w roku). W swoim marketingu pomóż im zidentyfikować problem (edukując ich), a następnie umieść swoją usługę lub produkt na pierwszym planie jako rozwiązanie.
Treści edukacyjne: Generacja Z jest zainteresowana samodoskonaleniem i nauką. Twój marketing powinien oferować wartość poprzez edukowanie lub zabawianie ich, ostatnią rzeczą, jaką chcesz być, jest nuda i brak osobowości. Osobowość ma duże znaczenie. Przekaż im cenne wskazówki i spostrzeżenia na temat ich podróży przez króliczą norę. Rozważ stworzenie przyswajalnych treści edukacyjnych, takich jak darmowe e-booki, filmy, memy lub kurs e-mailowy z krótkimi, praktycznymi lekcjami. Mój ulubiony przykład świetnej treści edukacyjnej to My First Bitcoin.
Przejrzystość buduje zaufanie: Przejrzystość jest kluczowa w kontaktach z tym pokoleniem (lub tak naprawdę z każdym pokoleniem). Chcą dokładnie wiedzieć, w co się pakują, jak działa Twój produkt i czego mogą się spodziewać. Im bardziej będziesz uczciwy, tym większe prawdopodobieństwo, że zyskasz ich zaufanie.
Mem albo śmierć: Gen-Z ma swój unikalny język, pełen emotikonów, memów i skrótów (To kultura, głupcze). Jeśli chcesz przyciągnąć ich uwagę, koniecznie mów ich językiem w swoim marketingu. Im bardziej wygląda to jak treść generowana przez użytkowników, a nie reklama, tym lepiej działa. Poniższy tweet przyniósł nam 370 tys. darmowych wyświetleń.
https://x.com/relai_app/status/1637127723268153346
Wykorzystaj krótkie treści wideo: Generacja Z preferuje szybkie, angażujące treści. Krótkie filmy na platformach takich jak TikTok, Instagram Reels i YouTube Shorts mogą skutecznie przyciągnąć ich uwagę. Według raportu HubSpot, Generacja Z spędza ponad cztery godziny dziennie na platformach takich jak YouTube, TikTok lub Instagram. Twórz informacyjne i zabawne krótkie filmy, które pokazują zalety Twojej aplikacji Bitcoin, opinie użytkowników i szybkie wskazówki dotyczące inwestowania w Bitcoin
Wybór odpowiednich kanałów
Skuteczna komunikacja z Gen-Z wymaga strategicznego podejścia do wyboru platformy. W zależności od wielkości zespołu i budżetu wybierz jedną, dwie lub wszystkie z Instagrama, Twittera, TikToka, Snapchata, Podcastów i YouTube. Platformy te umożliwiają autentyczne i angażujące opowiadanie historii, które odpowiada preferencjom Gen-Z dotyczącym treści w małych porcjach, które można udostępniać.
Marketing influencerski działa jak urok w Relai. Gen-Z ma tendencję do ufania i cenienia opinii swoich ulubionych „osobowości online”, więc sprawienie, by mówili o Twoim produkcie, spowoduje wzrost świadomości marki i wiarygodności Twojej marki. Współpraca z mikroinfluencerami z solidną grupą obserwujących Gen-Z jest szczególnie skuteczna i opłacalna.
Na poziomie produktu obowiązują te same zasady – wraz z fantastyczną obsługą, dostarczanie wartości dodanej (grywalizacja, lekcje, wiadomości itp.) prowadzi do głębszego zaangażowania, ponieważ pokolenie Z docenia interaktywne i wciągające doświadczenia, co przekłada się na długoterminową lojalność i rozwój.
Marketing skierowany do pokolenia Z nie różni się aż tak bardzo od marketingu skierowanego do innych pokoleń, jeśli się nad tym zastanowić – poświęć czas, aby ich zrozumieć, nie spamuj ich wiadomościami sprzedażowymi przy każdej interakcji, a zamiast tego oferuj wartość: bądź autentyczny, kompetentny i zabawny. Wyróżnij się, mając osobowość. Im bardziej będziesz się bawić swoim marketingiem, tym bardziej prawdopodobne, że zaakceptują Twoją markę.
To jest wpis gościnny autorstwa Imo Babics. Wyrażone opinie są wyłącznie ich własnymi opiniami i niekoniecznie odzwierciedlają opinie BTC Inc lub Bitcoin Magazine.
Źródło: Bitcoin Magazine
Artykuł Marketing Bitcoin dla generacji Z ukazał się po raz pierwszy na stronie Crypto Breaking News.