[Solana Labs uruchamia platformę lojalnościową dla klientów]
Solana Labs, firma, która pierwotnie opracowała Solana, uruchomiła stos technologii i „usługę białych rękawiczek” o nazwie Bond, przeznaczone dla firm chcących uruchomić programy lojalnościowe dla klientów na blockchainie.
Bond to trzeci produkt Solana Labs, po GameShift i Solana Mobile. GameShift pomaga twórcom gier tworzyć gry Web3, a Solana Mobile oferuje telefony zintegrowane z Solaną i obecnie przyjmuje zamówienia w przedsprzedaży na telefon drugiej generacji.
Strona internetowa Bonda podkreśla cyfrowe przedmioty kolekcjonerskie i „paszporty produktów” jako cechy usługi oparte na technologii blockchain oraz wskazuje na potencjał wykorzystania społeczności Solany w celu przyciągnięcia konsumentów z pokolenia Millenialsów i pokolenia Z.
W komunikacie prasowym Solana Labs podkreślono, że usługa Bond ma na celu budowanie bezpośrednich relacji z konsumentami i analizę bazy klientów przy jednoczesnej ochronie prywatności. Ogólnie rzecz biorąc, Solana Labs pozycjonuje Bonda jako oprogramowanie jako usługę (SaaS) oparte na blockchainie, a nie w pełni zaszyfrowany produkt natywny. W komunikacie prasowym ledwo pojawia się słowo „token”, dodając, że klienci korzystający z Bonda nawet nie będą zdawać sobie sprawy, że jest to technologia Web3.
Inne firmy próbowały zastosować technologię blockchain w programach lojalnościowych dla klientów. W 2018 roku Singapore Airlines umieściły mile za częste przeloty na blockchainie. Na początku tego roku Visa ogłosiła także platformę lojalnościową dla klientów Web3. Jednak nie wszystkie z tych eksperymentów zakończyły się sukcesem, jak na przykład Starbucks niedawno zakończył swoją platformę lojalnościową inspirowaną Odyssey NFT, która działała przez półtora roku.
Niemniej jednak Solana Labs wierzy, że programy lojalnościowe oparte na blockchainie nadal mają przyszłość. „Zauważyliśmy lukę w przestrzeni lojalnościowej, szczególnie w lojalności opartej na relacjach, która ma dłuższy cykl zwrotu niż tradycyjne programy lojalnościowe” – powiedział rzecznik Solana Labs.
