Niedawno KuCoin wydał oświadczenie przypominające użytkownikom, aby zwrócili uwagę na oszukańcze zachowanie przestępców, którzy sfałszowali platformę KuCoin, zgodnie z ujawnieniem władz monetarnych Hongkongu (HKMA). Fałszywa platforma twierdzi, że jest regulowana przez HKMA i wystawia dokumenty w imieniu HKMA, wymagając od użytkowników uiszczenia opłat za odzyskanie zamrożonych środków z konta (więcej szczegółów można znaleźć w aktualnościach HKMA). KuCoin przypomina użytkownikom o zidentyfikowaniu jedynej oficjalnej strony internetowej KuCoin, jaką jest www.kucoin.com. Jednocześnie KuCoin nie będzie wysyłać żadnych dokumentów w imieniu jakichkolwiek przepisów kraju/regionu, co jest nielegalne i sprzeczne z wartościami biznesowymi z KuCoina. KuCoin wzywa również użytkowników do zachowania czujności i niezwłocznego skontaktowania się z zespołem obsługi klienta, jeśli odkryją jakiekolwiek podejrzane zachowanie.