William otrzymał telefon od osoby podającej się za agenta Binance, informującej go o nieautoryzowanej wypłacie. Niedługo potem otrzymał SMS-a z dwoma linkami – „https://bloccatransazione.com” i „https://verificanecessaria-binance.com” – z informacją, że powinien je kliknąć, aby zablokować transakcję i ponownie aktywować konto.

Zaniepokojony William kliknął łącza i postępował zgodnie z instrukcjami, nieświadomy, że stanowią one część planu phishingowego. Następnie „agent” poprosił Williama o weryfikację twarzy, co też uczynił. Umożliwiło to oszustom dostęp do jego konta Binance i wyssanie jego kryptowaluty.

William zwrócił się później o pomoc do oficjalnego zespołu Binance. Zespół Binance potwierdził, że połączenie, SMS i linki stanowiły złośliwą próbę włamania się na konto Williama. Podkreślili, że nigdy nie kontaktują się z klientami poprzez rozmowy telefoniczne lub wiadomości w celu żądania poufnych informacji lub zainicjowania działań – jedynym legalnym sposobem dotarcia do Binance jest ich oficjalna strona internetowa. Co więcej, każdy podejrzany link można zweryfikować na oficjalnej stronie weryfikacyjnej Binance pod numerem Binance Verify.

Ten incydent przypomina użytkownikom kryptowalut, aby zawsze sprawdzali autentyczność każdej komunikacji, nawet jeśli wydaje się ona uzasadniona, aby uniknąć takich oszustw. Binance nigdy nie będzie prosić o wrażliwe działania przez telefon lub niechciane wiadomości.