Kiedy marketer Jakow Sychev dołączył do protokołu płynności międzyłańcuchowej Eywa na miesiąc przed jego uruchomieniem w listopadzie 2023 r., był zszokowany odkryciem, że „nie ma naprawdę dobrych narzędzi” do pomiaru interakcji użytkowników z kontraktami blockchain. Dzięki indeksowi międzyłańcuchowemu Eywa, CrossCurve, użytkownicy wymieniają tokeny w różnych łańcuchach – warstwa ta, jak mówi Sychev, obecnie dyrektor ds. marketingu Eywa, „była zaniedbywana, zanim zobaczyłem Cookie3”.

Ten wywiad jest częścią Tygodnia Marketingu Web3 CoinDesk.

Firma MarketingFi, Cookie3 „to w zasadzie Google Analytics dla Web3”, mówi Sychev, gdzie użytkownicy Eywa cenią sobie anonimowość i decentralizację ponad wszystko. Aby przyciągnąć i zatrzymać tych klientów, dając im jednocześnie moc i prywatność, jaką oferuje Web3, Sychev musiał zrozumieć ścieżkę użytkownika bez polegania na analizie Web2. W jaki sposób użytkownicy trafiali do produktów Eywa? Z jakimi partnerami Eywa mogłaby współpracować, aby przyciągnąć nowych?

Cookie3 może odpowiedzieć na te pytania bez ujawniania informacji, które nie są już w blockchainie. „Dają mi format i narzędzia do odczytywania tych danych w sposób, który nie wymaga programisty” — mówi Sychev. „Jako marketingowiec nie chcę pisać kodu”. Cookie3 tłumaczy blockchain na język marketingowy.

Jaką pracę wykonywałeś zanim zostałeś dyrektorem marketingu w Eywa?

Pracowałem nad aplikacją do księgowości kryptowalut, która znajdowała się pomiędzy Web2 i Web3. Używaliśmy wielu narzędzi Web2 i nie potrzebowaliśmy analityki Web3. Wcześniej pracowałem głównie nad projektami Web2, w tym automatyzacją webinariów edukacyjnych. Musieliśmy połączyć ruch przychodzący z jego źródłami, np. nazwę użytkownika Telegrama z działaniami tego użytkownika w pokoju webinarowym.

Zbudowaliśmy lejki, które pokazywały ścieżki użytkowników i je automatyzowaliśmy. Mogliśmy zobaczyć, ile osób było na różnych etapach lejka i ile minut użytkownik spędził na webinarium. Można było zobaczyć na przykład, czy klient przeszedł przez bota na webinarium lub z reklamy na Facebooku.

Jak te leje wyglądają inaczej w Web3?

Zacząłem rozumieć, jak bardzo różnią się od projektu Eywa. W przypadku Web3 masz kolejną warstwę danych w blockchainie. Użytkownicy nie tylko wchodzą w interakcję z Twoimi witrynami lub systemami w firmie. Wchodzą w interakcję z Twoimi kontraktami blockchain, kupując, sprzedając lub wymieniając tokeny.

Przed Cookie3 nie mogłem mierzyć jakości odbiorców ani metryk w blockchain. Mogłem zobaczyć, jak ludzie trafiali na moją stronę internetową za pomocą narzędzi analitycznych Web2, ale nie mogłem zobaczyć, co ludzie robili w łańcuchu, co jest najświętszymi danymi w projektach Web3. Dane w łańcuchu są bardzo cenne dla inwestorów. Pokazują, jak bardzo się rozwijasz.

Oczywiście, masz konkretne narzędzia do analizy blockchain. Ale problem polegał na tym, że widziałem ponad 1000 portfeli, ale nie wiedziałem, jakie kanały je do nas przyniosły. Nie wiedziałem, jaka jest jakość tych portfeli — ile tokenów przechowują lub ile transakcji wykonały. Nie można było zobaczyć, jak działania poza łańcuchem przeniosły użytkowników na łańcuch. Jako marketer musisz to zrozumieć.

W jaki sposób Cookie3 udostępnia te informacje?

Mogę podać przykład. Uczestniczyliśmy w kampanii ekosystemu Cookie3, drop z kilkoma projektami. Ich strona internetowa miała link do naszej strony internetowej, który dostarczyłem i miała podstawowe parametry, takie jak te w Google Analytics. Używaliśmy Cookie3 przed integracją z tą kampanią, więc gdy użytkownicy trafiali na naszą stronę z tym linkiem, mogłem zobaczyć, ile portfeli było przez niego połączonych. Kluczem jest to, że mogę zobaczyć, ile portfeli to źródło — kampania ekosystemu Cookie3 — mi przynosi.

To zaledwie muśnięcie powierzchni. Mogę zagłębić się bardziej. Cookie3 ma eksplorator on-chain, w którym mogę zobaczyć przegląd portfeli, które wchodziły w interakcje z naszymi inteligentnymi kontraktami. Mogę zobaczyć liczbę transakcji. Następnie mogę zagłębić się i zbadać jakość tych portfeli. Czy jest lepszy od tego, co widzę u innych partnerów? Gorszy? Pomogło mi to zidentyfikować i porównać różne kanały, blogerów, KOL-i, influencerów — wszystkie źródła, których używam do przyciągania ruchu. Dodaje również nową warstwę — ID, portfel.

Dzięki temu dropowi użytkownicy Eywa mogli otrzymać darmowe punkty airdrop tokenów Cookie3 za zaangażowanie w produkty Eywa. Jak użytkownicy zdobywali punkty?

Łatwo jest śledzić adresy portfeli, które wchodziły w interakcję z naszym kontraktem, więc udostępniliśmy te adresy Cookie3. Pozwalają tym portfelom na zdobywanie punktów airdrop za poprzednie interakcje. Każdy użytkownik, który wykonał choć jedną transakcję międzyłańcuchową, mógł otrzymać punkty.

W przypadku obecnych interakcji mamy skonfigurowane nasze inteligentne kontrakty w Cookie3. Pracując z Cookie3, nie potrzebuję programisty. Mam pewne dane od programisty, takie jak to, którego kontraktu użyć, a następnie mogę skonfigurować wszystko samodzielnie za pomocą Cookie3, co zrobiłem kilka miesięcy temu. Teraz Cookie3 śledzi wszystkie interakcje z naszymi inteligentnymi kontraktami.

Ile punktów airdrop zebrali do tej pory użytkownicy Eywa?

Nie mam tych danych. Ale sprawdziłem swój własny adres i mogłem odebrać 2500 punktów za interakcję z kontraktami Eywa. Użytkownicy otrzymają później kurs konwersji punktów na tokeny.

Jakie najcenniejsze wnioski wyciągnąłeś dzięki Cookie3?

Pozyskujemy odbiorców zainteresowanych naszą kategorią produktów. Nie pochodzą oni z NFT ani GameFi, ale z giełd lub protokołów DeFi — naszych konkurentów — jako źródła. Wielu użytkowników pochodzi z różnych Dapps, więc wiem dokładnie, z których Dapps korzystają. Pomaga mi to wiedzieć, do kogo zwrócić się w sprawie partnerstwa.