22 000 dolarów znika z konta JPMorgan Chase po tym, jak klient zgłosił podejrzaną aktywność – teraz bank twierdzi, że zwrot pieniędzy nie nastąpił
Rodzina z Ohio twierdzi, że jedna rozmowa telefoniczna doprowadziła do wypłynięcia tysięcy dolarów z konta bankowego JPMorgan Chase, a Chase twierdzi, że są za to winni.
Rodzina Kalistów twierdzi, że niedawno otrzymała telefon od rzekomo Chase’a i powiadomiła ich o podejrzanej aktywności.
Michelle Kalista twierdzi, że osoba, która rozmawiała po drugiej stronie, wydawała się być wiarygodna i jakimś sposobem znała wiele jej danych osobowych, w tym historię transakcji.
„Nigdy nie myślałem, że stanę się ofiarą oszustwa tylko dlatego, że wiem lepiej… Jak na początku dostali się na moje konto? Skąd znali moje transakcje? I jak udało im się przelać pieniądze? Na żadną z tych kwestii nie udzielono jeszcze odpowiedzi”.
Osoba ta powiedziała Michelle, że ktoś próbował przesłać pieniądze na Florydę.
W międzyczasie jej mąż Mike sam zadzwonił do Chase, aby potwierdzić, że zaistniała naprawdę pilna sytuacja, a bank potwierdził, że rzeczywiście miały miejsce próby oszustwa.
Jednak potwierdzenie oszustwa u pracowników Chase najwyraźniej nie wystarczyło, aby powstrzymać oszusta telefonicznego przed uzyskaniem dostępu do pieniędzy Kalista.
Mike mówi, że dwukrotnie nie powiodły się próby przelewu z ich konta bankowego i wtedy Chase powinien był zamrozić środki. Tak się jednak nie stało i przy trzeciej próbie 22 000 dolarów zniknęło.
