Jak podaje PANews, CrowdStrike pracuje nad zrozumieniem, w jaki sposób wystąpił problem i przeprowadzeniem dokładnej analizy przyczyn źródłowych, aby określić przyczynę błędu logicznego. Firmy pracują nad udoskonaleniem podstaw lub przepływów pracy w celu usprawnienia procesów.

Wyniki analizy przyczyn źródłowych będą aktualizowane w miarę postępu dochodzenia. Systemy, na które obecnie nie ma to wpływu, będą nadal działać zgodnie z oczekiwaniami i nie ma ryzyka wystąpienia takiego zdarzenia w przyszłości.

Dyrektor generalny firmy, George Kurtz, powiedział w mediach społecznościowych, że firma sporządziła przegląd techniczny i będzie nadal współpracować z klientami i partnerami, aby rozwiązać incydent.